李小姐 简历编号:J243571 更新时间:2023-11-27 浏览次数:312
意向岗位:4G-LTE无线网络优化
工作经验: 3年 期望薪资: 5000元以上
个人信息
性别: 女 出生年月:2001-09-20
婚姻状况: 未婚 国籍:中国
户籍:儋州市 民族:汉族
现居地:儋州市 职称: 中国移动技能评定证书
学历:本科 专业:通信工程
学校:桂林理工大学博文管理学院 身高:158CM
体重:45KG
认证情况
认证种类:运营商
证书名称:中国移动技能评定证书三级
厂商/运营商:移动
认证区域:广东省
等级:初级
获取时间:2022年11月
审核状态:审核通过
联系方式
手机: ***********  手机已验证 QQ: ***********
邮箱: ***********  邮箱未验证 联系地址:海南省儋州市新州镇英隆村
自我评价
自我评价:热爱互联网行业,对互联网保持高度的热情,熟悉网络投诉的具体流程,能独立处理投诉工单分拣整理,汇总、并输出报告,善于与顾客沟通交流,了解客户需求,贴近用户。
在校期间积极参加社团活动,经常与人打交道,锻炼自己的社交能力,做事细心,务实严谨,有较强的抗压性,善于应对各种挑战。
求职意向
意向岗位:4G-LTE无线网络优化 ( 普通职位 ) 意向职位:网络优化员
期望薪资:5000元以上 熟悉厂商:诺基亚
熟悉网络:4G-LTE 意向地区:海口市,三亚市,儋州市,琼海市,澄迈县
到岗时间:一个月以上
职位目标:希望在通信行业有所作为,我会不断的学习提升自身的专业水平,提升自己的工作效率和技能水平,持续学到更多的知识,后续可以在网络优化岗位独挡一面,独立负责日常的优化事务,解决问题。
教育经历
2019年09月 - 2023年06月   桂林理工大学博文管理学院  
学历:本科
专业:通信工程
专业描述:(专业前20)| 所获荣誉:桂林理工大学博文管理学院校运会荣获三等奖,桂林理工大学博文管理学院方块队荣获个人优秀奖
组织社团人员去校外参加一些公益活动,如去敬老院,养老院等参加一些公益活动,还经常参加一些下乡扶贫活动,锻炼自己的社交能力,在任职期间对待工作认真负责,本着诚信的原则和严谨的态度做人做事。有较好的沟通能力,重视且擅长团队建设,善于倾听外部意见和建议。
工作经验
2022年06月 - 2023年11月   广州瀚信通信科技股份有限公司   通信网络优化类   网规网优事业部
工作描述:根据客户投诉问题的分类,派发工单定位流转给对应客服人员或技术人员,然后跟网优沟通制定解决方案。
及时更新客户投诉问题的情况,反馈投诉问题的处理进展及结果,负责日常投诉工单分拣整理,汇总。
熟悉4G,5G的工作原理,负责4G或5G专项优化,能独立完成优化方案输出、调整效果跟进等。
项目经历
2020年01月 - 2023年09月   东莞日常网络优化项目   28   16  
主要职责: 测试分析
项目描述:根据客户投诉的问题分类,派发工单定位流转给对应客服人员或技术人员,然后跟网优沟通制定解决方案。
及时更新客户投诉问题的情况,反馈投诉问题的处理进展及结果,负责日常投诉工单分拣整理,汇总。
熟悉4G,5G的工作原理,负责4G或5G专项优化,能独立完成优化方案输出、调整效果跟进等。