工作经验
2023年10月 - 2024年03月
南京华苏科技有限公司乌兰察布市分公司
通信技术服务类
网络结构优化
工作描述:负责地级市的网络结构指标提升,主要内容有:指派日常工单(VIP两天内/VVIP一天内),整体城区及旗县网格分析优化(每季度循环一次),高速/省道/国道等道路分析优化(每半年循环一次),高校/景区/高铁/普铁等重点场景分析优化(按需开展),更新地级市未涉及地区的网格划分与图层制作(规划整体测试网格路线,同时与拉网人员进行互相配合),分析测试log数据(弱覆盖,交叉覆盖,上下行干扰,切换失败,业务掉线,速率差,VOLTE/VONR呼叫成功率差...),完成对这些问题的优化,复测直至工单闭环。
工作期间做过各类节假日及重大活动保障,其中参与了全国第十四冬运动会保障工作;
活动保障期间:
1、监测比赛期间性能指标:无线网关键指标、质差小区分析、故障告警、现场业务感知测试等,对有可能产生的问题,提前规避掉,保证现场业务的接入性和保持性,避免出现大规模业务拥塞;
2、现场测试期间:对关键业务进行感知测试,并实时通报。其中包括4/5G语音业务,微信图片业务,抖音数据业务等等。
2019年09月 - 2023年07月
福州市瑞聚通信公司
通信网络优化类
网络优化
工作描述:日常项目(2022.10-2023.07):独立完成移动 SA 组网下簇优化工作以及输出报告,主要内容有:按照规划路线进行拉网测试,分析拉网测试数据,主要消除网络中存在的问题,以保障网络基础覆盖水平,有效抑制干扰,提升业务速率为根本目标,完成对簇优化闭环,最后进行整体的复测并输出报告;
工作期间做过晚会/运动会/车展/节假日保障工作;
保障工作内容:
后台保障以语音业务为主,重点保障用户的可接入性和保持性,保障用户的接入,避免拥塞;
前台保障观众入场和退场阶段,重点保障用户的接入性和保持性,避免业务拥塞;
对于覆盖盲区采用规划建设 1 个扇区,开通双载波,应用负载均衡技术,每载波保持在 300用户左右,可以保障用户相对良好体验;
工程项目(2019.06-2022.10):负责基站的勘站及单验业务,主要内容有:现场勘测新建基站工参是否准确,进行电信NR单验业务的 DT和 CQT,分析并优化单验问题,优化后复测并输出报告;
工作期间做过大型商场扫频排障/地铁专项测试/室分测试/处理用户投诉工作;
2015年09月 - 2017年08月
深圳市电信运营商
通信系统设备厂商
软调督导
工作描述:主要负责对地区内新建设基站的工程队进行现场监督,如遇到设备摆放问题则通过 CDA
设计图纸指导工程队组装基站,基站组装完毕后,或近端或远端进行开统基站。
2013年09月 - 2015年06月
深圳市电信集团有限公司
通信技术服务类
有线通信
工作描述:主要负责地区内电信宽带与有线网络安装及优化工作。
项目经历
2023年11月 - 2024年03月
乌盟移动日常项目(华苏)
26
45
主要职责:
结构分析
项目描述:日常项目:负责地级市的网络结构指标提升,主要内容有:指派日常工单(VIP两天内/VVIP一天内),整体城区及旗县网格分析优化(每季度循环一次),高速/省道/国道等道路分析优化(每半年循环一次),高校/景区/高铁/普铁等重点场景分析优化(按需开展),更新地级市未涉及地区的网格划分与图层制作(规划整体测试网格路线,同时与拉网人员进行互相配合),分析测试log数据(弱覆盖,交叉覆盖,上下行干扰,切换失败,业务掉线,速率差,VOLTE/VONR呼叫成功率差...),完成对这些问题的优化,复测直至工单闭环。
工作期间做过各类节假日及重大活动保障,其中参与了全国第十四冬运动会保障工作;
活动保障期间:
1、监测比赛期间性能指标:无线网关键指标、质差小区分析、故障告警、现场业务感知测试等,对有可能产生的问题,提前规避掉,保证现场业务的接入性和保持性,避免出现大规模业务拥塞;
2、现场测试期间:对关键业务进行感知测试,并实时通报。其中包括4/5G语音业务,微信图片业务,抖音数据业务等等。
2019年09月 - 2023年05月
前台工作
25
45
主要职责:
前台网络人员
项目描述:前台工作负责:
-----主城区拉网(每月一次)、区县(2-3 个月一次)
-----提出问题点(RF 优化、故障、参数)
测 试:
-----测上下行数据业务(接通、掉线、低速率、切换)
-----VOLTE
-----CSFB
功能性验证:
-----版本升级(基站)、网元割接、参数验证
网络保障:
-----测试数据、覆盖盲点、保障中测试
投诉处理:
-----联系客户、现场测试、输出报告、问题闭环
新站勘查、单验验证、簇优化、网格优化
2019年09月 - 2023年04月
地铁专项测试
25
45
主要职责:
测试分析
项目描述:测试刚开通的地铁线路网络质量,分析并优化存在的问题
2019年07月 - 2023年04月
外场保障
25
45
主要职责:
处理用户投诉
项目描述:工作期间处理用户投诉,具体工作内容:工通过领取投诉工单进行二次电话确认,现场采集测试信息,分析原因,解决用户可能产生的重复投诉率(每个月同一事件小于3起)。