工作经验
2024年06月 - 2025年01月
中邮建科技有限公司
通信网络优化类
日常优化投诉组
工作描述:普通用户投诉处理,根据用户投诉问题分析了解,到现场定位测试,对问题输出方案解决措施,定期电话回访投诉用户,避免用户出现重投,提高用户满意度;新站开通进行单优测试,现场核查采集站点基础信息,对站点进行DT遍历与CQT定点测试验证能否通过再输出报告。
2024年02月 - 2024年06月
南京华苏科技有限公司
通信网络优化类
簇优化组
工作描述:到驻点区域进行4/5G的T0拉网测试;分析语音、时延、上传下载业务问题,对覆盖类、切换类、干扰类、质差问题作出优化方案,到现场根据问题点周边环境进行摸排评估,配合后台协同塔工进行RF优化,调整复测后效果若没有明显变化,现场分析是否需要后台进行参数调整,多次优化复测使问题路段区域达到闭环效果。
2023年09月 - 2024年01月
浙江明讯网络技术有限公司
通信网络优化类
日常优化组
工作描述:普通用户投诉处理,根据用户投诉问题输出解决措施;定期电话回访投诉用户,避免用户出现重复投诉,提高用户满意度;居民区感知覆盖、网络速率、语音通话质量优化,输出优化分析报告;低零流量小区现场排摸;应急保障工作,提前解决保障区域存在的问题,制定解决方案,进行多次复测,期间现场待命,配合
2023年03月 - 2023年09月
中邮建科技有限公司
通信系统设备厂商
网络优化
工作描述:城区网格拉网测试,对测试数据进行分析;分析测试区域是否有覆盖类、干扰类、切换类、质差类问题;输出网格优化报告;协同塔工进行RF优化;节假日保障工作,在对人流密集场景大型商场、景区等地现场待命,配合后台完成现场速率测试。
项目经历
2024年06月 - 2025年01月
佛山日常项目
25
45
主要职责:
网络优化
项目描述:普通用户投诉处理,根据用户投诉问题分析了解,到现场定位测试,对问题输出方案解决措施,定期电话回访投诉用户,避免用户出现重投,提高用户满意度;新站开通进行单优测试,现场核查采集站点基础信息,对站点进行DT遍历与CQT定点测试验证能否通过再输出报告。
2024年02月 - 2024年06月
重庆电信800M
26
45
主要职责:
网络优化
项目描述:到驻点区域进行4/5G的T0拉网测试;分析语音、时延、上传下载业务问题,对覆盖类、切换类、干扰类、质差问题作出优化方案,到现场根据问题点周边环境进行摸排评估,配合后台协同塔工进行RF优化,调整复测后效果若没有明显变化,现场分析是否需要后台进行参数调整,多次优化复测使问题路段区域达到闭环效果。
2023年09月 - 2024年01月
宁波电信日常优化
25
45
主要职责:
网络优化
项目描述:普通用户投诉处理,根据用户投诉问题输出解决措施;定期电话回访投诉用户,避免用户出现重复投诉,提高用户满意度;居民区感知覆盖、网络速率、语音通话质量优化,输出优化分析报告;低零流量小区现场摸排;应急保障工作,提前解决保障区域存在的问题,制定解决方案,进行多次复测,期间现场待命,配合
2023年03月 - 2023年09月
大理市移动网格优化
26
45
主要职责:
网络优化
项目描述:城区网格拉网测试,对测试数据进行分析;分析测试区域是否有覆盖类、干扰类、切换类、质差类问题;输出网格优化报告;协同塔工进行RF优化;节假日保障工作,在对人流密集场景大型商场、景区等地现场待命,配合后台完成现场速率测试。