工作经历
2024年11月 - 2025年03月
厦门特力通通信工程有限公司
通信工程公司
优化部门
工作描述：投诉处理，重点地点测试，EMOS平台上传，
1.负责对接代维现场物业点测试与郑州后台人员进行现场优化调整
2.负责处理重点全球通客户投诉问题，联系客户，预约测试，输出报告
3.负责与代维人员沟通联系进行三网测试，输出小区的室分需求报告，及三网测试报告
4.负责完成省公司下派重点场景测试任务，并反馈
2024年06月 - 2024年10月
重庆灏漫
通信网络优化类
优化部门
工作描述：1.负责重大节日以及活动的网络相关保障，在活动以及节日前扩容，测试发现相关问题，优化问题，确保活动顺利展开
2.负责处理投诉，联系用户，预约时间,上门测试，优化问题，解决客户投诉问题，提升满意度，减少投诉率。提升技师解决指标，输出报告。
3.负责5G新开站点的单站验证，拉网测试，，规划测试路线，并优化解决各种网络问题，如弱覆盖，干扰，速率低等优化解决，输出相应的优化报告。
4.负责重点区域测试，规划测试路线，规划测试具体位置，输出测试报告。
2024年02月 - 2024年05月
南京华苏
通信网络优化类
优化部门
工作描述：工作内容：LTE单站验证，簇优化
1.负责对新开站点进行拉网测试以及定点测试，测试覆盖，切换，语音，上传下载等以及对不达标的进行分析调整输出优化报告，保证基站各项指标正常。
2.新开站达到计划的80启动簇优化，负责规划基站簇，规划测试路线，测试之后分析测试log，优化问题，输出优化报告，直到达到验收标准。
2023年06月 - 2024年02月
上海音达
通信网络优化类
优化部门
工作描述：工作内容：NR单站验证,簇优化，投诉处理。
1.负责5G新开站点的单站验证，规划基站簇，规划测试路线，并优化解决各种网络问题，如弱覆盖，干扰，速率低等优化解决，输出相应的优化报告。
2.负责规划5G基站簇，优化问题，输出优化报告，直到达到验收标准。使用ATU测试网络性能指标。
3.负责处理投诉,上门测试，优化问题，解决客户投诉问题，减少投诉率。协助后台人员提升指标。
4.负责与后台人员配合进行TOP小区处理，处理高拥塞、高掉话、高切换失败等小区。
5.负责重大节日以及活动的网络相关保障，在活动以及节日前扩容，测试发现相关问题，优化问题，确保活动顺利展开
手机已验证
邮箱已验证
个人信息
认证情况
求职意向
教育经历
意向岗位：5G无线网络优化,4G-LTE无线网络优化,DT/CQT测试与分析,实习生/初级网优工程师
(普通职位)
工作经验：
3年
期望薪资：5000元以上