自我评价：办公技能：熟练使用office, Maplnfor，Google Earth，熟悉PHU、Assistant、鼎力等测试分析软件。
个人评价：具有良好的团队合作精神，在工作中积极与团队成员沟通交流，提高协作效率和团队合作能力可以快速适应新的工作环境。

职位目标：提升专业技能：不断学习最新的网络技术和优化方法，保持对行业动态的关注，提升自己的专业技能水平。
提高网络性能：通过优化网络架构、调整网络参数、解决网络故障等手段，提高网络的稳定性和性能，确保网络的高效运行。
降低成本：在保证网络性能的前提下，通过合理的网络规划和优化，降低网络建设和运维的成本，提高投资回报率。
客户满意度：关注客户需求，提供优质的网络优化服务，提高客户满意度和忠诚度。
职业发展：通过不断学习和实践，提升自己的职业竞争力，争取在职业发展中获得更好的机会和待遇。
团队协作：与团队成员保持良好的沟通和协作，共同解决网络优化中的难题，提升团队的整体效能。
创新能力：培养创新思维，勇于尝试新的网络技术和优化方法，为公司和客户提供更具竞争力的解决方案。

学历：大专

专业：行政管理学

专业描述：

工作描述：1.城区拉网测试与数据分析：负责城区范围内全面的无线网络拉网测试，收集并分析测试数据，基于分析结果输出针对性的优化方案，并进行网格调整，确保优化后网格达到并超越验收标准，提升用户网络体验。
2.校专题优化：针对高校区域进行专项优化工作，包括现场测试、问题识别、数据分析及优化方案的设计与实施，有效解决高校区域内网络拥塞、信号弱等问题，提升师生网络使用满意度。
3.协优KPI监控与通报：日常监控并通报关键绩效指标（KPI），深入理解各KPI的定义与计算方式，结合数据变化分析网络性能，提出并推动实施优化措施，确保KPI指标持续优化。
4.节假日及大型活动保障：负责节假日及大型活动期间的网络现场保障工作，通过实时监控障区域的关键指标波动，快速响应并处理突发事件，确保活动期间的网络畅通无阻。
5.投诉工单高效处理：对接收到的投诉工单进行及时接单、深入分析、制定解决方案并有效执行，最终完成工单闭环处理，提升用户满意度，降低投诉率。
6.盲点库维护与建设规划：定期更新并整理网络盲点库，基于盲点分析提交详细的建设规划建议，促进网络覆盖的持续优化与扩展，确保网络无死角覆盖。

工作描述：1.校园室分测试与优化：深入校园各楼宇，进行全面室分系统测试，精准定位信号盲区与弱区，制定并实施优化方案，确保室内信号覆盖与质量达标，输出详尽测试报告。
2.城区拉网测试与优化：主导城区无线网络拉网测试，精准分析网络性能问题，制定并实施优化方案，调整基站与参数，确保网格优化达标，提升城区网络质量。
3.投诉测试与问题解决：迅速响应用户投诉，现场测试定位问题，提出并实施优化方案，有效解决用户问题，提升满意度，总结经验优化后续处理流程。

主要职责： RF优化工程师和投诉工单处理专员

项目描述：1.城区拉网测试与数据分析：负责城区范围内全面的无线网络拉网测试，收集并分析测试数据，基于分析结果输出针对性的优化方案，并进行网格调整，确保优化后网格达到并超越验收标准，提升用户网络体验。
2.协优KPI监控与通报：日常监控并通报关键绩效指标（KPI），深入理解各KPI的定义与计算方式，结合数据变化分析网络性能，提出并推动实施优化措施，确保KPI指标持续优化。
3.投诉工单高效处理：对接收到的投诉工单进行及时接单、深入分析、制定解决方案并有效执行，最终完成工单闭环处理，提升用户满意度，降低投诉率。
4.盲点库维护与建设规划：定期更新并整理网络盲点库，基于盲点分析提交详细的建设规划建议，促进网络覆盖的持续优化与扩展，确保网络无死角覆盖。
5.日重投与越级投诉分析：每日对重投案例进行复盘分析，对越级投诉进行深入剖析，更新并维护与投诉处理相关的各类表

主要职责： RF优化工程师

项目描述：1.校园室分测试与优化：深入校园各楼宇，进行全面室分系统测试，精准定位信号盲区与弱区，制定并实施优化方案，确保室内信号覆盖与质量达标，输出详尽测试报告。
2.城区拉网测试与优化：主导城区无线网络拉网测试，精准分析网络性能问题，制定并实施优化方案，调整基站与参数，确保网格优化达标，提升城区网络质量。
3.投诉测试与问题解决：迅速响应用户投诉，现场测试定位问题，提出并实施优化方案，有效解决用户问题，提升满意度，总结经验优化后续处理流程。