认证种类：厂商

证书名称：华为中级认证

厂商/运营商：华为

认证区域：全国

等级：中级

获取时间：2024年6月

审核状态：审核通过

自我评价：我对新技术和新挑战充满热情，乐于接受变化和学习新知识。善于冷静思考问题，结合所储备的知识解决困难。工作积极认真，细心负责，在工作中发现问题、解决问题，具备较强的学习能力及表达沟通能力，能迅速适应各种环境，并融入其中。

职位目标：提升网络性能：目标是优化无线网络的速度、延迟和稳定性，以满足用户的高需求和业务的要求。

增强覆盖范围：通过设计和部署合理的无线网络布局，确保网络在所有需要的区域都有良好的覆盖。

减少干扰：识别和解决无线网络中的干扰问题，包括来自其他设备、信号重叠等，确保网络的高效运行。

提升用户体验：通过优化网络配置和设备，提升用户在无线网络中的体验，例如流畅的视频播放、稳定的在线游戏等。

学历：大专

专业：建筑工程技术

专业描述：

工作描述：在该项目上负责处理用户投诉问题，接单后，明确用户的投诉问题地址，核实所处位置附近基站是否有告警，要预测覆盖信息情况，工单派发后积极联系用户（2h内），做好录音，接通后实地了解情况，投诉问题单点或大面积，投诉问题的时间，投诉问题的频率首次或多次，投诉问题的现象是通话问题（无信号，信号弱，不稳定，有信号无接通，通话质量等）还是网络问题（网速慢，频繁掉线等）。解决投诉问题：有室分检查室分是否破损、假开，无室分检查宏站，邻区漏配，切换问题，覆盖问题等，主要优先保证用户体验，要与用户建立良好沟通避免再次投诉。

工作描述：初入通信行业是从工程单验开始，在这期间我熟知单验流程：勘测站点信息（确定基站的基本信息是否准确，勘站照片），基站性能验收（DT，CQT），生成单验报告，对于单验中出现的问题能有处理方案(如CQT速率不达标常用解决办法：更换好点、换服务器、后台灌包等方法）
后又进入到网格优化的项目组，网格优化先要进行拉网测试，在现网中多以弱覆盖（RSRP差）、同频干扰（重叠，MOD3,MOD30,MOD60）质差类、切换失败、速率低等问题为主。了解多层组网结构，了解语数分类模式，在处理问题时优先通过软参优化，最后在考虑使用RF优化方位角和机械下倾角。每对一个问题点提出相对应的解决方案后，进行小复测，当全部问题解决完成后进行总复测拉网，最后输出网格优化报告。网格在接手前平均下行速率300M/s左右，覆盖率在92，接手后成功将将平均下行速率提升到500M/s，覆盖率提升到98

主要职责： 网络优化工程师

项目描述：在该项目上负责处理用户投诉问题，接单后，明确用户的投诉问题地址，核实所处位置附近基站是否有告警，要预测覆盖信息情况，工单派发后积极联系用户（2h内），做好录音，接通后实地了解情况，投诉问题单点或大面积，投诉问题的时间，投诉问题的频率首次或多次，投诉问题的现象是通话问题（无信号，信号弱，不稳定，有信号无接通，通话质量等）还是网络问题（网速慢，频繁掉线等）。解决投诉问题：有室分检查室分是否破损、假开，无室分检查宏站，邻区漏配，切换问题，覆盖问题等，主要优先保证用户体验，要与用户建立良好沟通避免再次投诉。

主要职责： 网络优化工程师

项目描述：初入通信行业是从工程单验开始，在这期间我熟知单验流程：勘测站点信息（确定基站的基本信息是否准确，勘站照片），基站性能验收（DT，CQT），生成单验报告，对于单验中出现的问题能有处理方案(如CQT速率不达标常用解决办法：更换好点、换服务器、后台灌包等方法）
后又进入到网格优化的项目组，网格优化先要进行拉网测试，在现网中多以弱覆盖（RSRP差）、同频干扰（重叠，MOD3,MOD30,MOD60）质差类、切换失败、速率低等问题为主。了解多层组网结构，了解语数分类模式，在处理问题时优先通过软参优化，最后在考虑使用RF优化方位角和机械下倾角。每对一个问题点提出相对应的解决方案后，进行小复测，当全部问题解决完成后进行总复测拉网，最后输出网格优化报告。网格在接手前平均下行速率300M/s左右，覆盖率在92，接手后成功将将平均下行速率提升到500M/s，覆盖率提升到98。