工作经验
2023年11月 - 2024年07月
山东邮电
通信网络优化类
网络优化部
工作描述:主要负责网格优化,规划拉网测试线路图并开展测试工作,对该路段进行拉网,做UL/DL/语音业务并记录LOG,分析LOG问题路段,对问题路段进行分析和解决。解决网格优化常见问题(覆盖问题,干扰问题,切换问题,速率问题,接通率等问题),优化时优先解决覆盖问题,然后解决质量以及切换问题,在解决速率等问题。针对各类型问题进行分析优化,优化方案优先选择调整软参,选择波束场景,升降功率,调整电子方位角,电子下倾角等方式进行调节,若解决不了现场进行RF优化方位角以及机械下倾角,尽可能节约项目人力成本、用车成本等各项经济支出,解决现有问题点的问题,同时不能出现新的问题点,解决完进行复测,复测结束后进行 KPI指标对比,达标后输出总结报告
2022年01月 - 2023年11月
中网华通
通信网络优化类
网络优化部
工作描述:在工作中负责单验、簇优化和投诉处理等工作。 初期在项目规划的区域内进行单验测试业务,DT路测主要看有无天馈接反、站内站间切换、路段覆盖等问题。CQT主要测试好点差点的上传、下载,PING、注册去注册及语音业务测试,达到项目指标要求后输出单验报告。 中期负责簇优化,对项目规划区域的基站进行簇优化工作,解决簇优化中存在的覆盖问题,切换问题,干扰问题,速率问题等,优化完成后对比KPI指标,合格输出报告,不合格则继续优化。 后期负责客户的投诉处理,由客服下派工单,工程师处理投诉,最后输出问题清单。处理问题投诉的过程为确定问题地点附近基站的状态,确定基站状态正常在与客户约好处理问题时间。到现场尽量用户到位,投诉以室内场景居多,多数都是用户的家或办公地点。先查看用户的手机状态,再查看测试机的状态,如果都比较差,开始测试手动打点,记录好log。分析log查看具体问题。问题解决后与客户合理沟通,离场。
项目经历
2023年11月 - 2024年07月
华为移动5G日常项目
25
45
主要职责:
测试分析
项目描述:Tu ᗢᘏ೨:
:主要负责网格优化,规划拉网测试线路图并开展测试工作,对该路段进行拉网,做UL/DL/语音业务并记录LOG,分析LOG问题路段,对问题路段进行分析和解决。解决网格优化常见问题(覆盖问题,干扰问题,切换问题,速率问题,接通率等问题),优化时优先解决覆盖问题,然后解决质量以及切换问题,在解决速率等问题。针对各类型问题进行分析优化,优化方案优先选择调整软参,选择波束场景,升降功率,调整电子方位角,电子下倾角等方式进行调节,若解决不了现场进行RF优化方位角以及机械下倾角,尽可能节约项目人力成本、用车成本等各项经济支出,解决现有问题点的问题,同时不能出现新的问题点,解决完进行复测,复测结束后进行 KPI指标对比,达标后输出总结报告
2022年08月 - 2023年11月
华为移动5G日常项目
25
45
主要职责:
测试分析
项目描述:负责客户的投诉处理,由客服下派工单,工程师处理投诉,最后输出问题清单。处理问题投诉的过程为确定问题地点附近基站的状态,确定基站状态正常在与客户约好处理问题时间。到现场尽量用户到位,投诉以室内场景居多,多数都是用户的家或办公地点。先查看用户的手机状态,再查看测试机的状态,如果都比较差,开始测试手动打点,记录好log。分析log查看具体问题。问题解决后与客户合理沟通,离场。
2022年01月 - 2022年08月
华为移动5G工程项目
25
45
主要职责:
测试分析
项目描述:在工作中负责单验、簇优化和投诉处理等工作。 初期在项目规划的区域内进行单验测试业务,DT路测主要看有无天馈接反、站内站间切换、路段覆盖等问题。CQT主要测试好点差点的上传、下载,PING、注册去注册及语音业务测试,达到项目指标要求后输出单验报告。 中期负责簇优化,对项目规划区域的基站进行簇优化工作,解决簇优化中存在的覆盖问题,切换问题,干扰问题,速率问题等,优化完成后对比KPI指标,合格输出报告,不合格则继续优化。