工作经验
2024年10月 - 2025年02月
浙江省邮电工程建设有限公司
通信网络优化类
专项优化部
工作描述:1、主要负责银川市2024年工信部测试重点保障场景、城区主干道路优化、网络性能提升、保障策略部署,完成80+价值场景4/5G数据、语音、感知业务测试;输出一点一案建设、优化方案,完成80+场景优化,树立口碑场景;
2、负责高速/高铁专项优化,主要处理掉话、越区覆盖、弱覆盖、切换类等异常问题分析,KPI指标出书并提出优化方案,进行参数、站点调整,复测并闭环问题点保证各项指标达到项目要求;
3、负责政企投诉处理,针对客户反馈问题点进行现场测试并分析问题点优化,提高投诉闭环率与客户满意度;
2023年09月 - 2024年08月
杭州华星创业通信技术股份有限公司
通信网络优化类
日常优化部
工作描述:1、主要负责三门县网格的测试分析工作,通过对覆盖问题、切换问题、干扰问题等导致的掉线、未接通、低速率等异常问题分析,输出优化报告并进行RF优化,保证网格内用户的使用感知;
2、负责县内居民区的场景优化,对重叠覆盖问题、高负荷等常见异常问题进行分析,提出优化方案并组织实施、输出优化报告,跟进处理余留问题以及反复出现问题;
3、负责医院、大型商超等场景优化,信号覆盖指标优化,对覆盖、切换问题点分析优化,输出优化方案;
4、负责VIP用户投诉处理,现场无线环境测试,解决用户反馈的投诉问题,提交解决方案,提升用户满意度。
2021年05月 - 2023年07月
杭州东信网络技术有限公司
通信网络优化类
日常优化部
工作描述:负责网格的指标例如综合覆盖率、切换成功率、语音时延等的专项提升,保证网格内的覆盖、质差、干扰、切换等方面达到阈值要求,分析问题点的原因并进行优化,确保网格内的用户感知良好;
负责用户投诉处理,根据用户投诉原因现场针对性测试、优化,从而提升用户满意度及使用感知;
参与应急保障工作,对保障区域进行勘察,明确保障区域和站点分布,保障前对保障区域进行提前摸测,提出问题解决方案,确保用户在保障区域使用时有良好的使用感知。
2020年10月 - 2021年04月
元道通信股份有限公司
通信网络优化类
工程优化部
工作描述:工程单验入网测试,优化单验过程中的问题点,完成单站验收;
对LTE农村簇优化进行拉网测试,针对偏远地区及农村存在的覆盖问题、质差问题、切换问题、速率问题输出分析报告并优化,完成簇优化指标。
项目经历
2024年10月 - 2025年02月
银川市电信专项优化项目
26
45
主要职责:
无线网络优化工程师
项目描述:1、主要负责银川市2024年工信部测试重点保障场景、城区主干道路优化、网络性能提升、保障策略部署,完成80+价值场景4/5G数据、语音、感知业务测试;输出一点一案建设、优化方案,完成80+场景优化,树立口碑场景;
2、负责高速/高铁专项优化,主要处理掉话、越区覆盖、弱覆盖、切换类等异常问题分析,KPI指标出书并提出优化方案,进行参数、站点调整,复测并闭环问题点保证各项指标达到项目要求;
3、负责政企投诉处理,针对客户反馈问题点进行现场测试并分析问题点优化,提高投诉闭环率与客户满意度
2023年09月 - 2024年08月
台州市移动日常优化项目
25
22
主要职责:
日常优化组
项目描述:主要负责三门县网格的测试分析工作,通过对覆盖问题、切换问题、干扰问题等导致的掉线、未接通、低速率等异常问题分析,输出优化报告并进行RF优化,保证网格内用户的使用感知;
负责县内居民区的场景优化,对重叠覆盖问题、高负荷等常见异常问题进行分析,提出优化方案并组织实施、输
2021年05月 - 2023年06月
六盘水市联通日常优化项目
25
22
主要职责:
日常优化组
项目描述:负责网格的指标例如综合覆盖率、切换成功率、语音时延等的专项提升,保证网格内的覆盖、质差、干扰、切换等方面达到阈值要求,分析问题点的原因并进行优化,确保网格内的用户感知良好;
负责用户投诉处理,根据用户投诉原因现场针对性测试、优化,从而提升用户满意度及使用感知;
2020年10月 - 2021年04月
哈密市电信工程优化项目
25
22
主要职责:
工程优化组
项目描述:工程单验入网测试,优化单验过程中的问题点,完成单站验收;
对LTE农村簇优化进行拉网测试,针对偏远地区及农村存在的覆盖问题、质差问题、切换问题、速率问题输出分析报告并优化,完成簇优化指标。