2023年08月 - 2025年01月
河南明和通信技术有限公司
通信网络优化类
网络技术部
工作描述:1、网格优化:主要负责主城区网格的测试分析工作,通过对MOD3干扰、邻区优化、PCI冲突、弱覆盖等导致的掉线、低速率等常见异常问题进行分析,提出优化方案并组织实施,输出优化报告,针对网格关键考核指标结合路测数据进行独立分析优化提升;
2、投诉外场:根据工单组分配位置及上门时间信息,预约客户上门测试复现投诉问题,协同工单组及后台现场制定优化方案,若涉及天馈调整现场拍照并指导塔工按方案实施调整,并复测问题点,根据问题点恢复情况现场取得客户满意度调查后,回传照片/log/天馈及后台修改参数记录,撤离现场
3、保障驻点:根据客户提供活动位置及时间信息现场核实保障规模并反馈后台协同评估容量及应急通信车需求,保障区域新开小区及应急通信车功能性及切换验证,根据高督安排点位及时间,现场驻点实时关注风险点位人流量情况同时测试视频/图传/语音业务感知,出现感知下降情况实时预警并拍照