项目经历
2023年09月 - 2025年04月
甘肃天水(移动)
25
45
主要职责:
日常优化
项目描述:1.日常指标进行监控和汇报,配合高级,客户梳理报表等工作
2.质差小区处理,主要是低切换,低接通,高丢包小区
3.每月一次例行核查全网的邻区漏配,错配,PCI混淆,无效邻区,冗余邻区,基线问题
4.配合组长督促地市指标优化进度,统计全网的TOP小区,下发地市
2022年03月 - 2023年07月
河北保定移动日常项目
25
16
主要职责:
日常优化
项目描述:1.负责MR覆盖率提升和低CQI指标监控,并进行状态核查、参数核查等配合前台进行RF优化;
2.重点整治高倒流小区,提升驻留比、互操作门限下探,使5G用户极限驻留5G小区;
3.负责日常高负荷小区指标监控,对高负荷小区进行核查切换、重选、MLB等参数进行核查,分析小区负荷的原因输出解决方案;
4.大型活动保障,后台监控指标,对负荷引起的质差问题应急处理
5,配合工程单验:修改PCI,规划邻区,PCI,TAC等参数;分析低速,无信号等异常情况
2021年04月 - 2022年01月
陕西宝鸡联通日常优化
25
23
主要职责:
处理投诉工单
项目描述:1.负责日常的投诉处理,例如用户上网速率低、打电话杂音等投诉,有效沟通协调;
2.根据用户提供的诉求判断是速率还是覆盖的需求,到现场测试,根据LOG分析覆盖和SINR问题,配合后台工程师处理
3,配合后台处理重点场景的投诉问题,到用户投诉地点进行DT,CQT测试