工作经验
2025年03月 - 2025年06月
青海省通信服务
通信网络优化类
网络协优部门
工作描述:1.主要处理客户投诉,回访用户具体情况,预约上门时间,现场测试并给出优化方案,并输出报告。
2.室内场景优化,室内场景测试并输出报告和优化方案。
3.拉网测试,路测,小区上线验证,优化高倒流小区,重叠覆盖,越区覆盖,高负荷小区优化。
4.驾校,政府部门高负荷小区切换失败小区排查及优化。
2023年03月 - 2024年12月
广州瀚信
通信网络优化类
网络优化部门
工作描述:1. 处理用户投诉问题,定位用户投诉原因,现场测试分析,排查设备是否故障,提出解决方案并实施,复测后确认效果,并持续跟踪后续投诉。
2. 室内场景优化,调整点位及发射信号功率,调整切换参数,协同调整宏站与室分功率,防止室内信号外泄。
3. 参与现场应急保障,对现场区域进行测试评估,制定相应方案并实施,输出应急保障报告并汇报。
4. 网格优化,拉网测试,工信部相关场景测试任务、对测试数据进行分析,输出优化方案及报告。
2022年02月 - 2023年01月
元道通信
通信网络优化类
网络优化部门
工作描述:1. 对弱覆盖小区的覆盖场景进行区分,针对盲覆盖进行具体分析,是否存在越区覆盖,覆盖深度不足进行优化,输出报告,提交解决方案。
2. 对频繁切换、质差、高负荷、重叠覆盖、越区覆盖等导致的各项低速率问题进行分析输出报告,提出解决方案,并汇报优化前后对比指标
3. 参与应急保障,提前进行区域规划及现场测试评估,以及各种临时安排的测试及问题排查任务。
4. 接取投诉工单,针对用户投诉问题,提供解决方案并实施,提升用户满意度。
2021年10月 - 2022年01月
河北通信
通信网络优化类
网络工程部门
工作描述:1. 负责网格的拉网测试,分析测试数据上下行速率低问题,VoLTE语音和CSFB语音掉话、接通时延大、MOS值低问题,小区负载不平衡问题,切换原因导致的质差问题,改善KPI指标。
2. 向客户和内部人员进行汇报测试数据以及指标达成率与优化后指标达成率对比结果进行汇报。
3. 无线参数核查,工程参数与实际工程参数核查,反馈方位角,接反,经纬度。
项目经历
2025年03月 - 2025年06月
玉树电信日常项目
25
45
主要职责:
测试分析
项目描述:1.主要处理客户投诉,回访用户具体情况,预约上门时间,现场测试并给出优化方案,并输出报告。
2.室内场景优化,室内场景测试并输出报告和优化方案。
3.拉网测试,路测,小区上线验证,优化高倒流小区,重叠覆盖,越区覆盖,高负荷小区优化。
4.驾校,政府部门高负荷小区切换失败小区排查及优化。
2023年03月 - 2024年12月
南宁电信日常项目
25
45
主要职责:
测试分析
项目描述:1. 处理用户投诉问题,定位用户投诉原因,现场测试分析,排查设备是否故障,提出解决方案并实施,复测后确认效果,并持续跟踪后续投诉。
2. 室内场景优化,调整点位及发射信号功率,调整切换参数,协同调整宏站与室分功率,防止室内信号外泄。
3. 参与现场应急保障,对现场区域进行测试评估,制定相应方案并实施,输出应急保障报告并汇报。
4. 网格优化,拉网测试,工信部相关场景测试任务、对测试数据进行分析,输出优化方案及报告
2022年02月 - 2023年01月
沧州电信日常项目
25
45
主要职责:
测试分析
项目描述:1. 对弱覆盖小区的覆盖场景进行区分,针对盲覆盖进行具体分析,是否存在越区覆盖,覆盖深度不足进行优化,输出报告,提交解决方案。
2. 对频繁切换、质差、高负荷、重叠覆盖、越区覆盖等导致的各项低速率问题进行分析输出报告,提出解决方案,并汇报优化前后对比指标
3. 参与应急保障,提前进行区域规划及现场测试评估,以及各种临时安排的测试及问题排查任务。
4. 接取投诉工单,针对用户投诉问题,提供解决方案并实施,提升用户满意度
2021年10月 - 2022年10月
张家口电信工程项目
25
45
主要职责:
测试分析
项目描述:1. 负责网格的拉网测试,分析测试数据上下行速率低问题,VoLTE语音和CSFB语音掉话、接通时延大、MOS值低问题,小区负载不平衡问题,切换原因导致的质差问题,改善KPI指标。
2. 向客户和内部人员进行汇报测试数据以及指标达成率与优化后指标达成率对比结果进行汇报。
3. 无线参数核查,工程参数与实际工程参数核查,反馈方位角,接反,经纬度。