张小姐 简历编号:J253439 更新时间:2026-09-10 浏览次数:577
意向岗位:无线网络优化类(RF)
工作经验: 1年 期望薪资: 面议
个人信息
性别: 出生年月:2002-08-15
婚姻状况: 未婚 国籍:中国
户籍:商丘市 民族:汉族
现居地:河南省 职称: 华为中级认证
学历:本科 专业:通信工程
学校:商丘工学院 身高:162CM
体重:55KG
认证情况
认证种类:厂商
证书名称:华为5G中级认证
厂商/运营商:华为
认证区域:全国
等级:中级
获取时间:2024年2月
审核状态:审核通过
联系方式
手机: ***********  手机已验证 QQ: ***********
邮箱: ***********  邮箱已验证 联系地址:河南省商丘市
自我评价
自我评价:1.熟练掌握4G/5G网络KPI分析、参数调优及故障定位。
2.熟悉鼎力软件和华为网管、GC平台、中兴网管、ASSISTANT等工具。
3.熟练使用QGIS、MAPINFO、GGMAP、高维互动地图等图层工具。
4.注重细节,抗压能力强。
求职意向
意向岗位:无线网络优化类(RF) ( 普通职位 ) 意向职位:中级无线网络优化工程师
期望薪资:面议 熟悉厂商:华为
熟悉网络:4G-LTE 意向地区:-
到岗时间:随时到岗
职位目标:1.加强技术深耕,精通网络问题优化,熟练使用各种工具和平台。
2.钻研自己擅长的部分,争取晋升高级。
3.提升与客户沟通能力,面对客户的需求解读与方案呈现。
教育经历
2021年09月 - 2025年07月   商丘工学院  
学历:本科
专业:通信工程
专业描述:
培训经历
2025年09月 - 2025年10月   厦门特力通  
培训课程:华为技术培训
培训地点:河南省安阳市
获得证书: 暂无
详细描述:
工作经验
2025年07月 - 2026年07月   中通服建设有限公司   通信网络优化类   网优部门
工作描述:1.承接 4/5G 用户各类网络投诉,包含通话掉线、上网卡顿、室内弱覆盖、切换异常等问题,通过后台网管查询小区指标、干扰、参数、驻波等数据,精准区分终端、覆盖、网络参数类故障;
2.线上对接用户沟通安抚,耐心疏导用户负面情绪,通俗易懂解释网络问题成因及优化处理方案,降低投诉升级、重复投诉率;
3.完成投诉工单全流程闭环,每日统计投诉台账,分类汇总片区高发网络问题,输出周 / 月度投诉分析报表;
4.梳理典型投诉案例,同步反馈至网优优化班组,协助后台开展参数核查、干扰排查、小区调整等优化支撑工作;
5.按时达成工单处理时效、用户满意度、闭环率等各项考核指标。
6.完成投诉工单全流程闭环,每日统计投诉台账,分类汇总片区高发网络问题,输出周 / 月度投诉分析报表;
7.梳理典型投诉案例,同步反馈至网优优化班组,协助后台开展参数核查、干扰排查、小区调整等优化支撑工作。
2024年07月 - 2025年06月   厦门特力通   通信网络优化类   网优部门
工作描述:1.配合外场人员测试任务完成 :熟练使用 ASSISTANT/QGIS 为外场工作人员规划路测路线 ,并根据外场人员测试需要进行参数调整 ,跟踪并验证后台指标优化效果。根据外场工作人员提供的路测 LOG 确定质差问题点,分析质差原因进行分析并输出相应的优化报告。
2.日常工参数据提取与处理:定期网优平台提取并更新整理工参表 , KPI 指标数据、 日常性能工单进行派发处理 ,并及时回馈。
3.日常参数核查和批量处理:参与日常基站参数核查、运用 MML 脚本的制作与执行数据进行批处理;日常基站干扰和故障告警的核查 ,查看告警日志并记录。
4.日报、周报、月报的撰写和输出。
项目经历
2025年06月 - 2026年07月   河南郑州   26   16  
主要职责: 中级网络优化工程师
项目描述:1.承接4G、5G用户各类网络问题投诉,涵盖通话断续、上网速率低、室内信号薄弱、切换失败等场景,借助后台网管系统调取小区电平、干扰、邻区、参数等数据,精准判别故障根源。
2.线上对接投诉用户,具备良好沟通安抚能力,面对诉求强烈的用户耐心疏导情绪,用通俗语言讲解网络问题成因与优化处置方案,有效减少重复投诉与升级投诉。
3.把控投诉工单全流程处理节点,按时完成工单闭环归档,每日梳理投诉明细台账,分区域统计高频故障类型,定期输出周、月度投诉分析报表。
4.整理典型投诉案例,同步推送至网优优化小组,辅助后台人员开展参数核查、干扰排查、小区优化调整等配套支撑工作。
5.严格把控工单处理时限、用户满意度、闭环完成率等核心考核指标,稳定达成部门绩效要求。
2024年07月 - 2025年06月   河南安阳   25   16  
主要职责: 中级网络优化工程师
项目描述:1.熟练使用ASSISTANT/QGIS,规划测试路线并配合外场工作人员测试,进行参数修改(例如加功率,调整下倾角,闭小区等)。
2.负责网格优化,对覆盖问题,切换问题以及SINR质差等问题的问题点路段进行处理,通过RF 优化(调整天线方位角、下倾角、工程参数以及发射功率调整等),分析 LOG 出现的问题并输出优化报告。
3.参与日常基站参数核查、运用MML脚本的制作与执行数据进行批处理,结合网管小区指标,配合外场人员进行参数调整,跟踪并验证后台指标优化效果。