2025年04月 - 2026年04月
南京华苏科技有限公司
通信网络优化类
联通网优部
工作描述: 1. 天馈核查:配合塔工核查天馈。
2. 日常投诉处理:在收到客服下发的工单后,核对好投诉地点基站情况,联系并安抚投诉客户,现场进行手动打点测试,分析问题产生的原因,现场解决问题,并和客户建立联系避免缠诉的产生,告知问题解决程度,回复工单。
3. 重点场景专项优化测试: 开展对焦作市重点场景非住宅,工信部以及考核类场景进行遍历测试,分析优化原因现场调整RF天馈调整,达到优化闭环。
4. 焦作市实现全市CA载波聚合:后台翻频以后对整个市区进行CA占比测试,后续调整优化CA占比。
5. 工信部测评:对重点场景以及学校政务中心,商务楼宇,道路测试,重点商超,医疗机构和住宅小区进行遍历测试为达到测评目的和竞对目标进行优化测试。