认证种类：厂商

证书名称：HCSP

厂商/运营商：华为

认证区域：全国

等级：中级

获取时间：2025年4月

审核状态：审核通过

自我评价：愿意在该项目长期发展

职位目标：深耕无线网络部署与优化领域，掌握独立组网（SA）与非独立组网（NSA）核心技术。通过精准执行基站调测、参数优化及路测分析，提升网络KPI指标，解决高干扰、弱覆盖等复杂场景问题。计划三年内成为网络规划优化专家，主导智慧城市、工业互联网等5G垂直行业解决方案落地，推动低时延、高可靠网络性能突破，助力运营商及企业客户实现数字化转型目标。

工作描述：客服投诉：负责处理客户反馈的网络问题，分析并快速解决影响用户体验的网络故障，提升客户满意度。
客户问题分析与定位：通过分析客户反馈的掉话、信号弱等问题，迅速定位问题区域。
解决问题：通过客户的问题进行网络优化、优化基站参数配置，解决客户投诉问题。
客户沟通与反馈：定期与客户保持沟通，汇报问题处理进度及结果，提高客户满意度。
网格优化：负责指定片区的网络维护与优化工作，确保网络覆盖率和服务质量，提升网络整体性能。
道路测试与覆盖优化：定期进行道路测试，使用PHU等工具收集信数据，解决多个网络覆盖盲点问题，提升覆盖率、信号质量，撰写与输出报告。
KPI指标优化：通过分析网络KPI数据（如掉话率、切换成功率、时延等），制定并实施优化方案，提升网络稳定性。

工作描述：现场勘站与数据采集：对基站进行现场勘查，采集基站的相关信息并拍摄基站照片，确保基站符合设计要求。
DT测试：执行绕站测试，收集覆盖范围内的信号强度（RSRP）、信号质量（SINR）等数据，确保基站周围的信号覆盖和性能达到标准。
CQT测试：对站点上传、下载速率测试，语音通话质量测试，以及Ping测试（大小包），验证站点的传输速率、语音通话和网络稳定性，确保站点各类业务功能正常。
问题分析与解决：根据测试结果，排查并解决站点存在的问题，确保基站顺利通过单站验证。
簇优化：负责新开站点所属簇区域的优化，确保簇内站点间的协同工作，优化后网络覆盖和性能达到预定目标。
拉网测试路线规划：规划合理的拉网测试路线，全面覆盖簇区域的关键位置，以便收集准确的网络性能数据。
问题点分析与优化：通过对测试数据进行分析，发现网络覆盖盲区、信号干扰点等问题，针对性地优化参数配置，提高簇内的掉话率、切换成功率和信号质量。
复测与达标：根据优化后的配置，进行复测，确保关键KPI指标如RSRP、SINR、切换成功率、掉话率等达到规定要求，并最终通过复测验证。

主要职责： 外场工程师

项目描述：客服投诉：负责处理客户反馈的网络问题，分析并快速解决影响用户体验的网络故障，提升客户满意度。
客户问题分析与定位：通过分析客户反馈的掉话、信号弱等问题，迅速定位问题区域。
解决问题：通过客户的问题进行网络优化、优化基站参数配置，解决客户投诉问题。
客户沟通与反馈：定期与客户保持沟通，汇报问题处理进度及结果，提高客户满意度。
网格优化：负责指定片区的网络维护与优化工作，确保网络覆盖率和服务质量，提升网络整体性能。
道路测试与覆盖优化：定期进行道路测试，使用PHU等工具收集信数据，解决多个网络覆盖盲点问题，提升覆盖率、信号质量，撰写与输出报告。
KPI指标优化：通过分析网络KPI数据（如掉话率、切换成功率、时延等），制定并实施优化方案，提升网络稳定性。

主要职责： 外场工程师

项目描述：现场勘站与数据采集：对基站进行现场勘查，采集基站的相关信息并拍摄基站照片，确保基站符合设计要求。
DT测试：执行绕站测试，收集覆盖范围内的信号强度（RSRP）、信号质量（SINR）等数据，确保基站周围的信号覆盖和性能达到标准。
CQT测试：对站点上传、下载速率测试，语音通话质量测试，以及Ping测试（大小包），验证站点的传输速率、语音通话和网络稳定性，确保站点各类业务功能正常。
问题分析与解决：根据测试结果，排查并解决站点存在的问题，确保基站顺利通过单站验证。
簇优化：负责新开站点所属簇区域的优化，确保簇内站点间的协同工作，优化后网络覆盖和性能达到预定目标。
拉网测试路线规划：规划合理的拉网测试路线，全面覆盖簇区域的关键位置，以便收集准确的网络性能数据。
问题点分析与优化：通过对测试数据进行分析，发现网络覆盖盲区、信号干扰点等问题，针对性地优化参数配置，提高簇内的掉话率、切换成功率和信号质量。
复测与达标：根据优化后的配置，进行复测，确保关键KPI指标如RSRP、SINR、切换成功率、掉话率等达到规定要求，并最终通过复测验证。