认证种类：厂商

证书名称：hcsp

厂商/运营商：华为

认证区域：全国

等级：中级

获取时间：2025年7月

审核状态：审核通过

自我评价：本人具有良好语言表达能力及沟通协调能力，对工作认真细心、用心，积极主动、敬业爱岗，有良好的职业道德和职业操守;其次抗压能力强，具有挑战性，能群策群力，团结同事，以求更好的完成工作。

职位目标：积极学习，不断提升自我，广泛交流，努力工作。不断学习新知识，充实自己，关注长远发展，与同事互相学习，共同进步，争取更好的工作成果。

工作描述：投诉：根据用户投诉内容，查询后台站点告警及指标情况，达到现场后询问用户出现问题的频率及位置，根据用户描述模拟用户感知进行测试，确定是否为网络问题，根据测试数据进行分析存在的网络问题。
网格优化：根据拉网数据行分析处理并输出报告，通过RF调整&参数优化，使覆盖率、平均SINR、上传下载速率、切换成功率、无线接通率、掉话率等考核指标达到网格指标要求。

工作描述：1、前期在投诉专项中负责客户投诉，根据投诉客户要求例如游戏卡顿、掉话、信号差等问题，去解决客户问题，提高客户满意；
2、后期调到日常项目中做网格数据测试和问题分析，对测试中出现的常见问题如覆盖、无线环境、高负荷、切换、低速率、掉话等问题，提出合理的优化方案并进行复测以及撰写报告

工作描述：单站验证：利用PHU进行上传、下载、ping时延、进行测试，对测试中主要出现的下载速率低问题及处理；通过DT测试中PCI分布图发现天线接反问题。
簇优化：对簇进行分析处理并输出报告，通过RF调整&参数优化使覆盖率、平均SINR、上传下载速率、切换成功率、无线接通率、掉话率等考核指标达到交付标准。

主要职责： 外场工程师

项目描述：投诉：根据用户投诉内容，查询后台站点告警及指标情况，达到现场后询问用户出现问题的频率及位置，根据用户描述模拟用户感知进行测试，确定是否为网络问题，根据测试数据进行分析存在的网络问题。
网格优化：根据拉网数据行分析处理并输出报告，通过RF调整&参数优化，使覆盖率、平均SINR、上传下载速率、切换成功率、无线接通率、掉话率等考核指标达到网格指标要求。

主要职责： 外场工程师

项目描述：1、前期在投诉专项中负责客户投诉，根据投诉客户要求例如游戏卡顿、掉话、信号差等问题，去解决客户问题，提高客户满意；
2、后期调到日常项目中做网格数据测试和问题分析，对测试中出现的常见问题如覆盖、无线环境、高负荷、切换、低速率、掉话等问题，提出合理的优化方案并进行复测以及撰写报告

主要职责： 外场工程师

项目描述：单站验证：利用PHU进行上传、下载、ping时延、进行测试，对测试中主要出现的下载速率低问题及处理；通过DT测试中PCI分布图发现天线接反问题。
簇优化：对簇进行分析处理并输出报告，通过RF调整&参数优化使覆盖率、平均SINR、上传下载速率、切换成功率、无线接通率、掉话率等考核指标达到交付标准。