认证种类：厂商

证书名称：HCSP

厂商/运营商：华为

认证区域：全国

等级：中级

获取时间：2024年7月

审核状态：审核通过

自我评价：本人性格开朗、乐于助人，做事严谨仔细、认真负责。同时善于观察周围的事物，善于收集资料分析问题。也喜欢与他人交往，热爱生活。学习能力较强，刻苦努力，不断要求自己、提升自己。

职位目标：专注于网络优化领域深耕，短期夯实技术基础，提升实战问题解决能力；中长期向专项专家方向发展，聚焦复杂场景优化与方案设计，助力网络高效稳定运行，支撑业务持续发展。

学历：大专

专业：信息管理与安全

专业描述：

培训课程：5G网络优化

培训地点：公司

获得证书： 华为中级认证

详细描述：

工作描述：1、负责片区覆盖问题小区的优化
2、负责区域日常的TOP问题小区处理
3、后台EMOS投诉工单处理
4、负责 VONR“两高两低”的监控和分析

工作描述：1、负责投诉处理
2、对重要领导投诉和问题点的处理
3、负责日常重要节假日和社会活动通信保障

工作描述：1、日常参数核查和批处理
2、负责日常KPI指标监控和优化

工作描述：1、核查新开站的工程参数
2、分基站簇并制定簇内拉网路线，分析log，根据问题进行优化
3、配合外场测试人员配置测试任务

主要职责： 日常优化

项目描述：1.负责片区覆盖问题小区的优化，MR弱覆盖处理，包括弱覆盖，过覆盖，重叠覆盖等问题小区的覆盖场景分析，进行参数修改，配合外场进行RF优化，TOP小区的告警处理，监控指标等。
2、负责区域日常的TOP问题小区处理:网优平台工单处理，KPI指标统计，针对常见切换问题（比如：过早切换、过晚切换，邻区漏配），通过修改切换参数和门限优化小区信号，提高切换成功率。
3、后台EMOS投诉工单处理:根据EMOS系统派发工单内容，了解客户反映问题现象，查询当前网络状态，确定问题原因（故障告警、干扰、负荷），从覆盖（下倾、方位）、功率、参数等角度定位问题点的原因，给出优化解决方案并实施验证、直至问题解决。
4、负责 VONR“两高两低”的监控和分析，以及提供优化思路及解决方案，对高丢包，低接通处理分析优化。

主要职责： 日常优化

项目描述：1、负责投诉处理，结合用户反馈的信号问题，通过图层工具定位投诉反馈地点，锁定所连接的小区，通过查看告警，干扰，质差时段，以及影响的count项来分析问题所在，通过下顷、功率等提升信号覆盖解决用户投诉问题。
2、对重要领导投诉和问题点的处理比如：问题路段的现场问题定位、优化报告的的输出、对应重要活动的现场保障工作。
3、负责日常重要节假日和社会活动通信保障：处理高负荷小区，对通信保障区域KPI指标负责。主要负责监控保障区域小区24小时业务量走势，监控基站当前用户数和业务流量，监控小区是否出现高负荷；利用MLB对高负荷小区进行负载均衡优化，通过调整重选门限和切换参数、功率调整、切换门限优化等手段实现高负荷小区分流并实时监控，解决高负荷小区、确保用户体验。

主要职责： 日常优化

项目描述：1、日常参数核查和批处理：参与日常基站参数核查、运用MML脚本的制作与执行数据进行批处理，结合网管小区指标，配合外场人员进行参数调整，跟踪并验证后台指标优化效果。
2、负责日常KPI指标监控和优化：日常TOP小区处理（无线接通率、无线掉线率、切换成功率、高负荷、VOLTE丢包、MR弱覆盖）。
3、根据质差小区的详细指标分析恶化原因（比如：空口质量、基站故障告警、干扰、切换参数设置不合理等）并综合分析多方面对各项指标进行优化，根据不同情况调整基站下倾角，发射功率，切换门限等，给出优化处理方案，实施跟踪直至问题闭环。

主要职责： 单验簇优化

项目描述：1、核查新开站的工程参数（PCI，TAC，小区频点，经纬度，天线挂高，方位角，下倾角），验证设备是否可以正常工作，天线是否接反，各项指标是否达标，如下载速率，小区切换，是否存在掉话掉线现象，Ping是否过高等一系列指标，汇总生成报告。
2、分基站簇并制定簇内拉网路线，分析log，根据问题进行优化，对簇和网格内的主要问题、弱覆盖、邻区漏配、切换参数不合理、下载速率低等进行优化分析并输出优化报告。
3、配合外场测试人员配置测试任务：在GC平台上下发测试任务（单验、簇优化），并根据外场人员的路测数据确定质差问题点，分析质差原因，撰写LOG分析报告。