项目经历
2024年10月 - 2025年08月
南京欣网
25
45
主要职责:
无线网络优化师
项目描述:工作描述:
1.负责对全网范围内所有高负荷小区进行日常监控,包括实时查看小区的流量、用户数、PRB利用率等关键指标。针对工单中反馈的高负荷小区问题,进行深入分析并制定优化方案,确保问题闭环处理,避免重复发生。
2.针对高负荷小区,开展参数优化工作,如调整切换门限、功率控制、负载均衡参数等。同时,对小区的负载情况进行统计分析,评估当前网络资源分配是否合理,并根据分析结果制定具体的负载均衡方案,提升整体网络性能。
3.统计KPI指标:提取高掉线/低接通率/低切换成功率的TOP小区,通过告警查询、Mapinfo、Google地球结合,从基站告警、覆盖、干扰、切换、参数设置和负荷等方面进行分析,提出处理方案,提升KPI指标。
2023年10月 - 2025年08月
南京广达
25
45
主要职责:
无线网络优化师
项目描述:1.对4/5G网络中信号质量较差的小区进行全面排查,特别是那些影响全网整体指标的区域。重点分析数据质量差的小区,如存在数据缺失或异常的情况,需深入核查原因并进行修复。同时,针对低接通率、低切换成功率、高掉线率、高倒流等关键问题小区,结合故障日志、干扰源检测、覆盖范围评估以及容量负载分析,利用PRS计数器数据进行性能检测与分析以便定位具体问题点,制定优化方案并实施调整,提升小区性能。
2.针对5G-MR弱覆盖小区,通过MR覆盖率分析、TA分布情况以及卫星地图图层,判断是由于覆盖不足还是深度覆盖不充分导致的问题。例如,若某区域MR覆盖率低于设定阈值,则可能是基站覆盖范围不够;若在建筑物内部或地下空间出现弱覆盖,则属于深度覆盖不足。根据具体情况,调整天线倾角、方位角或功率参数,优化小区覆盖效果。
3.处理客户投诉工单时,首先对投诉内容进行初步分析,判断问题是否与网络质量相关,如信号弱、通话中断等。随后主动回访用户,了解详细情况,并提供解决方案,确保问题得到有效解决。在处理过程中,积极引导用户给予好评,提升客户满意度和信任度。
2023年09月 - 2024年09月
杭州东信
25
45
主要职责:
无线网络优化师
项目描述:1.指标提取与播报:根据公司或部门的要求,从网络系统中提取关键性能指标,如接通率、掉线率、切换成功率等,并按照规定格式生成日报或周报。同时,配合其他部门处理告警信息,确保问题能够被及时发现和解决;对于上级下发的工单,需迅速响应并反馈处理结果。
2.日常参数调整:负责对网络设备进行日常参数配置与优化,包括但不限于PCI设置、增删邻区、切换及重选参数调整、功率配置等。这些操作需要结合网络实际情况进行,以保障网络稳定运行。同时,编写MML脚本,用于自动化执行部分配置任务,提高工作效率。
3.邻区优化:定期开展邻区优化工作,包括对外部邻区进行核查,检查是否存在邻区漏配、过远邻区(导致干扰或切换失败)或冗余邻区(浪费资源)。针对这些问题,制定优化方案并实施调整,提升网络质量与用户体验。