项目经历
2024年06月 - 2025年08月
苏州移动日常优化
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主要职责:
测试分析
项目描述:1、KPI派单小区现场优化,区县及乡镇摸排测试及优化分析
2、负责日常重要节假日和社会活动通信保障,对活动场地进行摸测,根据摸测结果输出优化方案并实施,现场待命,实时勘测网络情况并进行汇报,保证其网络质量。
3、处理日常投诉问题点,对投诉用户进行点对点、一对一优化处理,到现场进行测试后根据现场问题实施解决方案,复测确保问题闭环后输出投诉处理报告,引导用户完成好评并回工单。
4、居民区及重点场景测试分析,针对居民区信号质量问题如深度覆盖不足,时延高、通话质量差及各类异常事件进行分析和报告输出同时给出解决方案并进行优化。
2024年02月 - 2024年05月
安庆联通日常优化
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主要职责:
测试分析
项目描述:1、网格及国省道DT测试,针对下载速率低路段、VONR、EPSFB等语音类问题,对掉话、未接通、回落失败等进行优化处理,并提出优化方案。
2、处理投诉:负责日常投诉处理,定位问题路段,对投诉问题的分析及解决方案,输出优化报告,能够配合领导及客户安排的各项工作。
3、配合后台分析优化,现场进行优化调整,改善用户感知度,提升用户满意度。
4、活动现场保障。对活动场地进行摸测,根据摸测结果输出优化方案并实施,现场待命,实时勘测网络情况并进行汇报,保证其网络质量。
2023年04月 - 2023年12月
安庆移动日常优化
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主要职责:
测试分析
项目描述:1、负责日常的干扰排查和处理,用扫频仪来寻找干扰源并进行干扰处理;重点针对无线网桥、屏蔽器、各类私装信号放大器等干扰问题定位解决
2、对区县网格测试分析解决弱覆盖,干扰小区,重叠覆盖以及切换失败等问题,现场调整后及时报告输出,整体提升网格上下行速率,异常事件分析处理,对测试vonr业务LOG进行问题点分析,解决接通类、掉话、MOS低、时延过高等问题。
2022年06月 - 2023年03月
湛江移动工程优化
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主要职责:
测试分析
项目描述:1、移动2.6G、700M新入网站点单站验证,单验报告输出。并对对室分信源弱覆盖、速率低等问题进行分析,包括基站隐性故障排查、功控等参数排查、设备穿透损耗等。
2、簇优化测试分析,对测试数据进行分析处理,并输出优化报告。对网格中出现的覆盖问题、质差问题、低速率问题、切换问题进行分析处理并提出解决方案;