2025年02月 - 2025年07月
贝优特技术有限公司
通信网络优化类
网络部门
工作描述:工作描述:
网格优化:外场网格优化工作,测试上下行速率,掉线率,接通率,切换成功率;路测网络干扰区,下载速率低路段,切换失败率高的地段,模三干扰导致速率值低等,检测RSRP,SINR,PCI等数值,分析问题并提出解决方案及报告输出。
投诉处理:与客户上门对用户投诉进行问题定位,跟用户解释问题情况并处理问题,让用户提升使用感知,配合回单。
站点勘察:与客户定期对基站进行勘测,采集基站基本信息,并对新建物业点进行前期勘察,根据现场实际情况编写测试报告,为后期新建基站落地提供依据。