自我评价：1. 熟练掌握WNG、 Pioneer 、Assistant 、Probe 、PHU 、MapInfo 等测试分析软件操作及使用。
2. 熟练掌握VOLTE 、EPSFB 、VONR 的信令流程。
3. 熟悉 LTE 和 NR 的网络架构，LTE,NR 频段频点的划分。
4. 熟练掌握切换有关的事件。
5. 熟悉投诉处理流程，及相关的投诉处理工作。
6. 处理4/5G日常考核的各项指标如接通、掉线、切换等

职位目标：依托及 4/5G 网优经验，短期深耕指标优化与投诉闭环，长期向 5G/6G 技术专家迈进，助力高质量无线网络构建。

工作描述：1.MR弱覆盖优化工作。通过分析指标，并结合现场测试情况，对MR弱覆盖问题区域实施RF优化、功率调整、邻区优化以及4&5G互操作调整等优化举措
2.投诉处理：接到投诉后，第一时间与客户联系了解客户得诉求，询问客户出现的问题其他人是否也有该问题并预约客户到达实际投诉问题点进行测试，如果客户不愿透露投诉位置，则引导用户提供网络信息，根据测试的结果或用户提供的网络信息分析问题，针对问题进行优化并安抚客户情绪，处理完成后总结投诉问题形成报告，提出改进建议。工作中，会积极配合领导安排，及时响应客户需求，不断优化服务，提升客户满意度。
3.针对干扰严重问题进行扫频，对无线网桥干扰协商修改频段范围，对用户私装信号放大器干扰协商拆除，与屏蔽器所属单位进行协商关闭仪器，并做好记录和干扰历史管理。
4.日常重点道路、网格等路测LOG分析，输出问题分析报告及调整建议，整理问题跟踪表，对接客户与协维确定最终优化方案，并跟踪问题处理进度直至闭环。主要针对EPSFB、VONR接通、掉线、MOS低等测试问题分析处理

工作描述：1.活动及节假日保障，参与高校开学、节假日、营业厅宣传保障等工作，负责对保障区域开展DT、CQT测试，针对测试中发现的覆盖不合理问题及时优化调整。同时，对新开通小区及应急保障通信车站点进行优化处理。在通讯保障期间，实时现场测试网络状况，全力保障现场用户网络的正常使用；
2.重点场景问题分析，通过测试数据并结合现场情况，针对MR弱覆盖、干扰问题进行优化处理，通过后台告警定位问题、查看邻区是否漏配错配、参数修改等手段定位解决MR弱覆盖，通过CQI优良率占比和PRB检测到噪声平均值确定上下行干扰，并使用增降功率、调整下倾角和方位角、修改参数等手段进行优化处理，最后进行完整报告的输出，输出包含问题定位、指标分析、优化建议。
3.语音分析：分析VOLTE、EPSFB、VONR等语音类问题，对掉话、未接通、回落失败等进行优化处理，并提出优化方案

工作描述：1.新开通站点单站验证，核查新开站的工程参数（PCI,TAC,小区频点,经纬度，天线挂高，方位角，下倾角），验证设备工作状态、天线接反情况。
2.簇优化log问题进行分析，并出具优化报告，重点针对弱覆盖、重叠覆盖、越区覆盖、不切换、频繁切换、语音掉话、未接通等问题分析；
3.项目工参更新，使用mapinfo、网优图层工具等每日更新工参

主要职责： 网络优化工程师

项目描述：1.MR弱覆盖优化工作。通过分析指标，并结合现场测试情况，对MR弱覆盖问题区域实施RF优化、功率调整、邻区优化以及4&5G互操作调整等优化举措
2.投诉处理：接到投诉后，第一时间与客户联系了解客户得诉求，询问客户出现的问题其他人是否也有该问题并预约客户到达实际投诉问题点进行测试，如果客户不愿透露投诉位置，则引导用户提供网络信息，根据测试的结果或用户提供的网络信息分析问题，针对问题进行优化并安抚客户情绪，处理完成后总结投诉问题形成报告，提出改进建议。工作中，会积极配合领导安排，及时响应客户需求，不断优化服务，提升客户满意度。
3.针对干扰严重问题进行扫频，对无线网桥干扰协商修改频段范围，对用户私装信号放大器干扰协商拆除，与屏蔽器所属单位进行协商关闭仪器，并做好记录和干扰历史管理。
4.日常重点道路、网格等路测LOG分析，输出问题分析报告及调整建议，整理问题跟踪表，对接客户与协维确定最终优化方案，并跟踪问题处理进度直至闭环。主要针对EPSFB、VONR接通、掉线、MOS低等测试问题分析处理

主要职责： 网络优化工程师

项目描述：1.活动及节假日保障，参与高校开学、节假日、营业厅宣传保障等工作，负责对保障区域开展DT、CQT测试，针对测试中发现的覆盖不合理问题及时优化调整。同时，对新开通小区及应急保障通信车站点进行优化处理。在通讯保障期间，实时现场测试网络状况，全力保障现场用户网络的正常使用；
2.重点场景问题分析，通过测试数据并结合现场情况，针对MR弱覆盖、干扰问题进行优化处理，通过后台告警定位问题、查看邻区是否漏配错配、参数修改等手段定位解决MR弱覆盖，通过CQI优良率占比和PRB检测到噪声平均值确定上下行干扰，并使用增降功率、调整下倾角和方位角、修改参数等手段进行优化处理，最后进行完整报告的输出，输出包含问题定位、指标分析、优化建议。
3.语音分析：分析VOLTE、EPSFB、VONR等语音类问题，对掉话、未接通、回落失败等进行优化处理，并提出优化方案

主要职责： 网络优化工程师

项目描述：1.新开通站点单站验证，核查新开站的工程参数（PCI,TAC,小区频点,经纬度，天线挂高，方位角，下倾角），验证设备工作状态、天线接反情况。
2.簇优化log问题进行分析，并出具优化报告，重点针对弱覆盖、重叠覆盖、越区覆盖、不切换、频繁切换、语音掉话、未接通等问题分析；
3.项目工参更新，使用mapinfo、网优图层工具等每日更新工参