工作经验
2025年11月 - 2026年08月
江西邮电规划设计院有限公司
通信网络优化类
网络优化
工作描述:1、查找室分隐形故障,对室分异常数据,低流量排查,对室分设备,RRU,耦合器,功分器等设备排查。
2、高负荷小区、及低流量零流量分析:高负荷小区参数优化、负荷均衡;零低流量小区原因分析及问题排查;针对用户过多、覆盖不合理、干扰、故障等问题进行处理,提升用户体验。
3、投诉网管后台处理,配合前台进行投诉类工单处理,簇优化,以及进行华为基站网管参数修改。4G/5G KPI 监控、质差小区分析、用户投诉后台定位(弱覆盖、干扰、切换、上网慢、掉话),后台承接用户网络投诉工单,定位弱覆盖、模三干扰、切换异常等问题进行华为网管操作修改,功率调整,负荷查询,门限参数调整等,对接前台落地优化,输出投诉分析报告、月度汇总报告
4、统计室分宏站零流量数据以及宏站室分退服率数据,核查数据撰写报告,ppt等数据收集,独立输出投诉分析报告、优化周报、专项优化报告、问题闭环材料
2024年08月 - 2025年10月
南京嘉环
通信网络优化类
网络优化
工作描述:1、重点场景、网格及国省道DT测试,针对下载速率低路段、VONR、EPSFB等语音类问题,对掉话、未接通、回落失败等进行优化处理,并提出优化方案,撰写优化报告,并对问题点进行跟踪,直至闭环
2、日常投诉处理,投诉类工单接取,根据用户投诉的问题,询问发生问题的地点、时间、手机型号、SIM信号好还是不好(还是WiFi方面的问题),后台核查站点是否有故障、干扰、负荷、传输等情况;现场测试语音、上下行业务、PING值,根据测试数据实施解决方案。
3、支援工程项目,对移动宏站\室分\高铁单验指标报告撰写,簇优化报告撰写等
4、大型活动保障,移动5G营业厅、秋开、大型节假日等对学校及周边区域及重点道路开展DT测试和CQT测试,实时排查信号覆盖弱、通话质量差等问题。针对发现的覆盖不合理区域,现场调整基站参数或协调增设临时设备,快速解决信号盲区及质差问题。活动期间全程驻守保障,实时监控网络运行状态,确保展区内网络稳定畅通,为活动顺利举办提供可靠通信支撑。
2023年10月 - 2024年07月
上海英达
通信网络优化类
网络优化
工作描述:1、45G日常投诉现场问题定位分析,解决用户投诉的信号强度差,视频卡顿,通话质量等问题,提出可行的优化方案并输出回执报告,提升用户满意度
2、对于高负荷小区,现场直接摸底测试,发现故障、用户过多、覆盖不合理、干扰、质差等问题,根据实际情况,可采用分流、让周边邻区覆盖到高负荷小区来减少高负荷,提升用户体验。
3、NR网格优化调整,LOG分析场景覆盖、质量、切换及语音问题溯源。
4、MR弱覆盖优化调整复测验证,越区覆盖及重叠覆盖站点测试及现场分析,切换失败TOP小区测试分析输出优化方案。
5、AC割接验证测试,VIP道路、重点乡镇、高速、重点景区等场景遍历测试及优化调整验证。
2023年03月 - 2023年09月
河南向心力
通信网络优化类
网络优化
工作描述:1、单站验证,核查新开站的工程参数(PCI,TAC,小区频点,经纬度,天线挂高,方位角,下倾角),验证设备工作状态、天线接反情况。
2、日常指标监测涉及下载速率、语音接通掉话、Ping、附着成功率以及站内切换失败排查。
3、室内站点测试(外泄测试、楼层覆盖测试、切换测试)。
4、乡镇及县城语音数据业务测试优化。