项目经历
2024年07月 - 2025年08月
内蒙乌海市电信日常优化
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主要职责:
网络优化工程师
项目描述: 负责城区拉网,及输出相应的调整报告及解决方案,保持网络稳定。对网格中存在的弱覆盖、SINR差、速率低、切换等问题进行分析并输出相应的优化报告,调整后遍历复测依据道路测试采集的详细数据,识别影响通信质量的关键因素,制定针对性基站优化方案。按照方案对基站天馈设备进行方位角、下倾角调整,同时合理优化基站发射功率等核心参数,通过精细化调整提升基站覆盖范围与信号质量,解决道路通信问题。
负责网络用户投诉优化工作,需协同客服团队同步投诉信息(含用户位置、问题场景、发生时段),确保投诉问题(通话断连、速率卡顿、信号弱等)解决后,核心指标(投诉响应及时率、投诉处理满意度、重复投诉解决率)符合运营商标准。执行投诉现场复勘任务,精准采集用户实际使用场景信息(如室内外信号差异、高峰时段网络状态),周边基站覆盖情况,按运营商规范输出投诉复勘报告,为后续同类问题预防提供数据支撑。
2024年02月 - 2024年06月
内蒙乌海市电信工程优化
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主要职责:
网络优化工程师
项目描述: 负责 5G 基站单站验证工作,依据厂家规范现场通过硬件核查(天馈、设备状态)、现场拍照(天面全景、建筑物全景、站点入口、123小区覆盖场景、覆盖场景图)。采集基站方位角,站高,现场经纬度,塔体类型(单管塔、H杆、四角落地塔等等)。确保上传速率、下载速率、切换性能、ping 时延等关键指标符合项目标准。同步结合 DT(驱车测试)路测与 CQT(定点测试)数据,分析测试 LOG 并输出优化建议,最终完成单站验证报告编制。执行新建基站现场勘测任务,采集基站相关信息,按规范输出勘测报告。
负责簇优化工作。针对不同簇优化问题采取针对性措施:针对弱覆盖,通过天馈系统调整、优化天线方位角与下倾角解决;针对 SINR 质差,区分越区覆盖(调整天线挂高、调整下倾角度或降低功率)与重叠覆盖(增大主服务小区覆盖、削弱非主服务小区信号)两类场景处理;针对切换异常(含邻区漏配、过早切换)、下载速率不达标及掉线(质差、覆盖、干扰、高负荷)等问题,制定优化方案,最终实现综合覆盖率提升。
2023年02月 - 2024年01月
青海海东市联通日常优化
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主要职责:
网络优化工程师
项目描述: 日常网格优化,测试网格规划区域无线环境情况,对网格中常出现的覆盖、干扰等问题提出优化方案,方案实施后输出优化前后对比报告。现场测试后根据数据优化弱覆盖、干扰、切换等问题。
高效响应客户语音类投诉,倾听并准确记录客户诉求。通过现场实地测试,结合通信数据深入排查问题根源,针对信号不稳定、通话中断等具体问题制定专项优化调整方案,确保问题妥善解决,提升客户通信体验。针对室内区域存在的弱覆盖、室分外泄、宏站信号入侵干扰等问题,开展优化工作。通过让后台调整室分参数、优化信号覆盖布局等方式,全面提升室内无线信号的稳定性与质量,满足用户在室内场景下的通信需求。
2022年07月 - 2023年02月
青海海东市联通工程项目
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主要职责:
网络优化工程师
项目描述: 规定时间内保质保量完成5G站点宏站工程单验,进行质检(QC),对AAU、GPS、BBU以及电源设备进行拍照并上传至平台,对新建站点现场(基站天馈、设备、各个方位角角度、覆盖范围等)进行拍照,通过终端设备进行无线参数的核查、对于天馈设备的方位角、下倾角、挂高等参数进行核查,输出勘测报告,进行 CQ(定点测试)和DT(驱车测试)验证ping、VOLTE、EPSFB、上传、下载、切换测试业务,输出单验报告。