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J257036 简历编号:J257036   更新日期:2025-10-19   浏览次数:20
意向岗位:4G-LTE无线网络优化,5G无线网络优化,无线网优项目负责人 (普通职位)
工作经验: 13年 期望薪资:5000元以上
ii个人信息
性别:
出生年月: 1998-05-15
婚姻状况: 未婚
国籍:
户籍: -
民族:
现居地: 江苏省
职称: 暂无
学历: 本科
专业: 计算机科学与技术
学校: 江苏大学
身高: 0CM
体重: 0Kg
ii自我评价
您好,我前期有6年网络优化工作经验,为处理客诉。您可以了解一下。
ii求职意向
意向岗位: 4G-LTE无线网络优化,5G无线网络优化,无线网优项目负责人 (普通职位)
意向职位: 网优
期望薪资: 5000元以上
熟悉厂商: 华为
熟悉网络: 4G-LTE
意向地区: 江苏省
到岗时间: 一周内
职位目标: 有6年移动网络优化经验。在工作期间协助培训实习生,帮助6名新人快速掌握系统操作技巧并转正。擅长与甲方及跨部门对接,确保信息同步于任务高效推进。
ii工作经验
2018年11月 - 2025年04月 4G-LTE无线网络优化 | 投诉处理部门 | 通信工程公司
工作描述: 对现场测试出来的问题,制定方案,安排施工;
对有后续解决措施的问题点,进行持续跟进至闭环;
对投诉进行后台数据定界,云瞰弱覆盖优化;
ii项目经验
2018年11月 - 2025年04月 江苏省常州市现场测试定位及后台投诉分析
主要职责: 投诉处理
项目描述: 设计「数据周报+现场复测」双验证机制,精准识别TOP10高发问题区域,优化后重复投诉率下降30;
运用弱覆盖系统完成2W+投诉,使用工单定界定位,主导制定弱覆盖区域优化方案,推动投诉解决率从70提升至85;
建立实习生带教体系,缩短新人上岗培训周期至2周,帮助10+名新人快速掌握系统操作技巧并转正。
和通过用户沟通预判故障类型(硬件/信号/配置),日均处理投诉工单15+,首解率达到至70;
建立「分析-派单-测试」标准化流程,协调华为工程师与外场团队完成50+次基站参数调整;
ii教育经历
2022年06月 - 2025年06月 江苏大学
学历: 本科
专业: 计算机科学与技术
专业描述:
2016年06月 - 2019年08月 淮安信息职业技术学院
学历: 大专
专业: 计算机应用技术
专业描述:
ii培训经历
2019年04月 - 2019年05月 红松科技
培训课程: 通信工程初级
培训地点: 南京
获得证书:
详细描述:
J257036 简历编号:J257036 更新时间:2025-10-19 浏览次数:20
意向岗位:4G-LTE无线网络优化,5G无线网络优化,无线网优项目负责人
工作经验: 13年 期望薪资: 5000元以上
个人信息
性别: 出生年月:1998-05-15
婚姻状况: 未婚 国籍:
户籍:- 民族:
现居地:江苏省 职称: 暂无
学历:本科 专业:计算机科学与技术
学校:江苏大学 身高:0CM
体重:0KG
自我评价
自我评价:您好,我前期有6年网络优化工作经验,为处理客诉。您可以了解一下。
求职意向
意向岗位:4G-LTE无线网络优化,5G无线网络优化,无线网优项目负责人 ( 普通职位 ) 意向职位:网优
期望薪资:5000元以上 熟悉厂商:华为
熟悉网络:4G-LTE 意向地区:江苏省
到岗时间:一周内
职位目标:有6年移动网络优化经验。在工作期间协助培训实习生,帮助6名新人快速掌握系统操作技巧并转正。擅长与甲方及跨部门对接,确保信息同步于任务高效推进。
教育经历
2022年06月 - 2025年06月   江苏大学  
学历:本科
专业:计算机科学与技术
专业描述:
2016年06月 - 2019年08月   淮安信息职业技术学院  
学历:大专
专业:计算机应用技术
专业描述:
培训经历
2019年04月 - 2019年05月   红松科技  
培训课程:通信工程初级
培训地点:南京
获得证书: 暂无
详细描述:
工作经验
2018年11月 - 2025年04月   南京华苏科技股份有限公司   通信工程公司   投诉处理部门
工作描述:对现场测试出来的问题,制定方案,安排施工;
对有后续解决措施的问题点,进行持续跟进至闭环;
对投诉进行后台数据定界,云瞰弱覆盖优化;
项目经历
2018年11月 - 2025年04月   江苏省常州市现场测试定位及后台投诉分析   24   16  
主要职责: 投诉处理
项目描述:设计「数据周报+现场复测」双验证机制,精准识别TOP10高发问题区域,优化后重复投诉率下降30;
运用弱覆盖系统完成2W+投诉,使用工单定界定位,主导制定弱覆盖区域优化方案,推动投诉解决率从70提升至85;
建立实习生带教体系,缩短新人上岗培训周期至2周,帮助10+名新人快速掌握系统操作技巧并转正。
和通过用户沟通预判故障类型(硬件/信号/配置),日均处理投诉工单15+,首解率达到至70;
建立「分析-派单-测试」标准化流程,协调华为工程师与外场团队完成50+次基站参数调整;