项目经历
2025年05月 - 2026年02月
上海联通日常项目
34
45
主要职责:
测试分析日常投诉
项目描述:1、日常投诉处理及负责热点投诉微网格现场站点勘察测试并撰写微网格勘测分析报告,针对网格内投诉问题进行原因分析并给出优化提升方案以及后期网格维稳工作;
2、配合客户进行4/5G自然村劣于竞对、FDD1800回城、4G共覆盖组拆闲等各类数据核查分析,并输出优化方案;客户其他临时性工作及需求对接等。
3、重大活动保障,对保障场馆内及周边区域重点道路开展DT测试和CQT测试,实时排查信号覆盖弱、通话质量差等问题。针对发现的覆盖不合理区域,现场调整基站参数或协调增设临时设备,快速解决信号盲区及质差问题。活动期间全程驻守保障,实时监控网络运行状态,确保展区内网络稳定畅通,为活动顺利举办提供可靠通信支撑。
4、负责分析处理4/5G重叠覆盖、5G越区覆盖、5G过覆盖等专项整治工单,精准定位TOP小区问题点并针对遇到的问题提出针对性的解决方案并实施,以及协助非实时组处理CQI、5G低驻留小区问题点。
6、重点区域进行RF优化处理(包括集团测试,重要投诉路线,商场医院等重要场所的优化处理)
2024年08月 - 2025年04月
郑州联通工程项目
34
22
主要职责:
测试分析投诉处理
项目描述:1、测试4、5宏站单验及2.6G室分单验,及簇优化等相关工作
2、后台配合前台人员单验处理,针对新开的4/5G站点,进行邻区添加、邻区参数核查、后台KPI指标提取、批量参数处理、站点核查及参数修改,以及开站前的数据核查工作。
3、每日统计通报质差小区数量,通报日常监控指标情况
4、配合进行日常投诉处理,配合进行告警监控、指标跟踪、参数调整,参数修改。
5、日常高负荷、高干扰小区进行排查定位
6、对新开站点出现的低切换、低接通、高掉线、低速率、弱覆盖等小区问题进行分析与优化,同时处理邻区漏配、PCI冲突混淆、覆盖问题。
2023年06月 - 2024年07月
凉山移动工程项目
34
22
主要职责:
单验测试分析
项目描述:1、单验测试,根据站点开通表制作扇区图层了解基站分布进行数据采集和CQT定点测试,排查上传、下载、Ping、附着、语音、接通时延及接通成功率等业务问题点输出单验报告
2、优化分析:负责新开通站点簇优化指标分析与调整,熟练使用鼎力、中兴拉网设备及扫频仪,精准定位干扰源。
3、测试与汇报:规划前台单验测试安排,定期向客户汇报新开站工程进度,输出工程日报、周报,保障信息同步高效。
4、4/5G 的工参制作,核查现网已添加的小区以及减容小区
5、处理客户反馈的网络问题,分析并快速解决影响用户体验的网络故障,提升客户满意度。
2022年06月 - 2023年05月
上海联通日常项目
34
45
主要职责:
日常投诉处理
项目描述:1、上海市内路测4G VoLTE 下载和上传,5G下载上传
2、日常用户投诉处理
3、负责地铁、高铁4G/5G测试及RF优化