工作经验
2024年12月 - 2026年04月
宜通世纪
通信网络优化类
网络优化部门
工作描述:1、日常大型活动保障及现场应急通信保障,对保障区域周边进行摸底历遍测试,制定保障时间表,完成保障测试报告,对现场遇到的各类接通、掉话、卡顿、速率低等疑难问题分析处理;
2、负责区县日常投诉处理,根据派发的工单联系客户,与用户确认问题细节,分析问题是属于数据业务(弱覆盖、质差、高负荷、高干扰等)还是语音业务(掉话、MOS低、无法接通、语音卡顿不清晰等),根据周边站点分布与频段配置结合向网管侧提取的后台数据分析问题类型,进行分析并解决,针对无法快速解决问题进行安抚等工作。
3、配合区县客户处理安排的其他临时性的工作,如提供分析材料和数据统计、报告输出等工作
4、重点场景(医院、风景区、商超、写字楼、政企等)进行测试优化,测试分析问题是属于覆盖、切换还是干扰等,根据问题通过调整天馈、45G功率和A1至A5切换门限等来保障密集人流区域内用户的正常使用,提高用户体验
5、日常干扰排查,重点排查电信NR800干扰移动FDD900,及各种屏蔽器如二手车、典当行、高校等场景屏蔽器协调处理;各种私人八木式、挂壁式等信号放大器问题进行排查沟通处理,并推荐使用移动满格包等正规信号放大器进行现场验证解决;
2023年10月 - 2024年11月
北京普天
通信网络优化类
网络优化部门
工作描述:1、负责日常优化需要的各种DT和CQT测试和后台分析,新入网站点的现场勘测及性能验证等;
2、投诉处理,处理用户投诉网速慢、速率低、语音无法呼叫、无法接通、语音卡顿、信号差等问题,针对不配合客户长期培育
3、重点区域包括集团测试,重要投诉路线,商场医院等重要场所进行RF优化处理及参数调优
4、MR弱覆盖小区现场查看及摸排测试,报告输出等;
5、配合后台进行参数测试验证工作主要为各种互操作等
6、配合活动保障工作,活动现场测试优化;
7、每月进行拉网测试,查看负责网格内得到的数据是否达标并与上个月进行对比,分析指标变化的原因,判断其问题类型并进行相应调整
2023年03月 - 2023年09月
陕西维伊网络
通信网络优化类
网络优化部门
工作描述:1、负责日常单站验证,DT测试、CQT测试、PING测试,撰写单站优化报告。进行RF测试问题分析。熟练使用华为Probe、Assistant、Mapinfo、鼎利pionner等测试分析软件,能够独立完成测试报告。
2、在单验基站覆盖范围内找到好点和差点,并进行CQT(定点测试)的PING、FTP下载/上传、注册、语音业务测试,随后围绕基站覆盖范围进行DT测试
3、可以独立对簇、网格进行测试,对测试数据进行分析处理,并输出优化报告。对网格中出现的弱覆盖问题、质差问题、低速率问题、切换问题等进行分析处理并提出解决方案
4、使用mapinfo和网优图层工具对项目每日工参进行更新,并邮件发送项目所有人员