认证种类：厂商

证书名称：华为HCSP中级认证

厂商/运营商：华为

认证区域：全国

等级：中级

获取时间：2025年6月

审核状态：审核通过

自我评价：精通 4G/5G 流程网络优化体系，熟知移动通信网络架构、优化底层原理与标准作业流程；可独立开展现场测试、故障定位、参数调优及问题闭环整改工作。熟练操作各类网优运维工具，学习领悟力强，责任心扎实；擅长与人交流，抗压能力强；做事严谨细致、执行效率高，可高效落地各项工作任务。善于协同团队推进各类网络优化保障项目。

职位目标：深耕 4G/5G 移动通信网络优化领域，依托自身扎实的网优理论与实操功底，持续夯实故障排查、指标优化、现场测试等核心业务能力。短期内熟练驾驭各类网优平台与分析工具，独立承接驻场优化、投诉处理、活动保障等全流程工作，稳步提升问题快速定位与方案落地能力。长期向着资深网优工程师方向成长，积累大型项目优化经验，精进多场景网络调优技术。秉持严谨负责的工作态度，配合团队完成指标提升任务，不断补齐技术短板，稳步实现专业能力与岗位价值同步提升，在通信网络优化行业稳定长远发展。

学历：本科

专业：物联网工程

专业描述：物联网工程专业，主攻物联网通信与移动通信领域，精通无线通信协议、低功耗广域网技术及 5G 物联网应用，具备通信组网、链路调试与网络优化实战能力。

工作描述：1、日常管理分析 5G 问题小区，重点优化接通、掉线、切换等网络问题，通过修改后台参数、配合现场调整天线，让网络各项指标保持稳定向好。
2、制定天线优化方案，制作参数批量修改脚本，完成邻区补充、小区频点规划、功率调试等工作，简化操作流程，提升日常优化效率。
3、负责语音网络维护与优化，持续监控通话接通率、掉话率、通话音质等数据，处理语音相关故障，保障用户正常通话。
4、协助处理用户网络投诉，从后台核查设备告警、信号覆盖、网络干扰等情况，找到问题根源后联动现场人员整改，降低投诉量。

工作描述：1、对区域进行CQT与DT测试，分析log并解决区域内出现的问题完成优化报告。
2、处理客户投诉，电话联系客户询问详细情况，如若是客户终端问题则可线上提出建议解决问题；如若解决不了则与客户商议上门勘察实际情况，给出针对性解决办法。
3、网格优化，定期进行拉网DT测试，对网格内测试数据进行分析，分析出不达标数据的原因以及提出对应的解决方法来使测试数据达到指标要求。
4、重要场景优化，在机场、高校、政务中心、医院等位置进行网络测试，保证指标达标和保障用户在这些区域有良好的上网体验。

主要职责： 无线网络优化工程师

项目描述：1.负责咸阳市全域 5G 网络日常运维，对接通率、掉线率、切换成功率、下行丢包率等核心 KPI 指标进行常态化监控，统筹 TOP 劣化小区全流程闭环管理。针对指标异常小区，结合现场实际环境，通过后台参数调优、指导外勤人员调整天线方位角、下倾角等方式开展专项优化，保障区域 5G 网络性能稳定提升。
2.结合咸阳本地网络结构，编写天馈 RF 优化方案、功率配置调整方案，同时制作邻区补配、PCI 规划修改等批量参数脚本，批量完成小区数据整改，大幅提升片区网络优化工作效率，规范小区基础配置。
3.承担咸阳城区及郊县 4G VoLTE 语音业务优化工作，实时监控语音接通率、掉话率、MOS 通话质量等指标，及时处理语音卡顿、断续、掉话等问题，通过参数优化、故障排查完成问题闭环，保障辖区内用户语音通话体验。
4.对接咸阳移动运营商投诉工单，依托后台平台核查基站告警、信号覆盖、网络干扰，配合信令跟踪定位问题根源，协同外勤人员完成现场 RF 整改、故障处理，高效完成投诉闭环，持续提升本地用户网络满意度。

主要职责： 外网测试工程师

项目描述：1、网络测试与专项优化：常态化开展区域DT、CQT网络测试，精准抓取测试日志数据，深度分析网络卡顿、信号异常、指标不达标等问题，制定针对性优化方案，完成问题整改并输出标准化优化报告。
2、网格精细化优化：定期开展全域拉网DT测试，系统分析网格内各项网络测试数据，精准定位指标劣化、覆盖异常等问题根源，通过参数调优、覆盖整治等方式整改问题，确保全网测试指标达标。
3、重点场景网络保障：专项负责机场、高校、政务中心、医院等高话务、高需求重点场景网络测试与优化，针对性整治网络隐患，稳定提升场景网络质量，保障用户上网及通话体验。
4、用户投诉闭环处理：对接处理用户各类网络投诉，主动沟通用户核实问题细节，区分终端、网络类故障。针对终端问题线上提供解决方案；网络类疑难问题协调上门实地勘察，定制专属优化整改方案，高效闭环解决用户问题。