工作经验
2024年07月 - 2026年06月
陕西商洛西安长河通讯
通信网络优化类
网络优化部
工作描述:1.精通4/5G网络优化全流程,独立完成单站验证工作;熟练负责片区簇优化,覆盖问题排查,指标拉通,覆盖干扰整治,切换优化等;
2.熟练掌握4/5G后台参数基线封装工作;可独自输出GC报告,完成基站指标基线核查,参数合规校验;
3.负责GC指标定期核查,针对GC劣化问题向前台测试优化人员派发整改任务,跟进问题闭环;
熟练使用ISDP平台完成工单创建、派发及进度跟踪;掌握单站验证、簇优化、GC指标核查、参数基线封装等前后台优化工作。
2021年03月 - 2024年05月
广东东莞联通日常项目
通信网络优化类
网络优化部
工作描述:1.负责数据采集(单站测试,网格拉网测试,重点场景测试)熟悉使用 PHU,并且处理测试中遇到的低速率等问题;
2.独自负责5G站点测试,以及后期的簇优化、簇验收交付等工作;
3.能对测试数据进行深度解析,通过分析 RSRP、SINR 等关键指标的实时数据,精准识别测试中的覆盖、干扰问题,并输出详细的分析报告;
4.处理日常用户投诉,重点解决信号差、上网差、掉话等问题,通过分析语音信令流程,定位核心问题后去解决;
2020年10月 - 2021年01月
湖北电信省传输局网服中心
通信网络优化类
网络优化部
工作描述:1.省内大面积投诉工单核查;周粒度通报省内移动网络质量周报(全省维护类/优化类指标取数及统计);
2.配合网服中心投诉处理,通过端到端平台及PRS平台分析,提出解决方案并参数调整;
3.周粒度核查全省45G低零流量、超忙小区,取数统计分析并通报整改;
4.月粒度核查网络质量类投诉清单标准地址并反馈给客户;
5.重要客户感知提升(VIP重点客户问题解决)、满意度过程管控(黑点/重复投诉解决率);