自我评价：本人具备出色的务实性和踏实的工作作风，工作态度认真负责，乐观积极，性格开朗，能够快速融入团队环境，学习能力强，处理问题时冷静稳妥。能够高效处理各类日常文书工作，熟练掌握电脑文档处理技能。对专业知识和技能有很好的理解，能够灵活应用这些技能解决工作中的实际问题。

职位目标：希望深耕通信行业，稳步提升专业能力，逐步成长为业务骨干，未来向专家方向发展。

主要职责： 前台网优

项目描述：1.重点场景、POI黑点优化。针对小区、商务楼宇、商超、学校等机关单位摸排测试，确定现场覆盖情况，结合实际需求给出优化方案，撰写建设需求报告。
2.三网竞对测试。对三家运营商信号及速率质量进行测试，撰写对比报告及后续优化措施。
3.工信部测评保障。对市内各不同类型场景摸排，给出优化措施，输出指引图及测试保障措施报告。
4.工参图层维护。现场核查站点方位角、下倾角及经纬度是否有误，更新图层工参。
5.节假日保障。对活动区域历遍测试，确定覆盖情况，预估活动人数评估小区容量，输出优化报告及扩容保障方案。

主要职责： 前台网优

项目描述：1.网格优化。通过分析指标，并结合大数据、现场查勘和测试情况，对弱覆盖栅格/楼宇，测试log异常事件等问题区域实施优化、功率调整、方位角下倾角调整、4G&5G互操作调整、新增站点选址规划等优化举措。
2.对保障扩容新增站、整改搬迁站点进行单优，验证站点各项业务指标是否正常，核查站点的状态是否可用，报告撰写。
3.值班指标通报。对全网小区进行取数监控，对高利用率、接通、掉线等指标恶化小区进行通报优化，提升全网用户体验。
4.区县各项活动保障。对元旦、春节各项活动进行保障，圈选保障相关小区，后台指标监控利用率、干扰、接通掉线切换情况，前台定时现场测试及活动实时情况上报。
5.每日高铁高速告警、督办网格清单告警通报，大数据平台相关工单提单过单，工参及图层更新等。

主要职责： 前台网优

项目描述：1.MR弱覆盖优化工作。通过分析指标，并结合现场测试情况，对MR弱覆盖问题区域实施RF优化、功率调整、邻区优化以及4G&5G互操作调整等优化举措。
2.高负荷小区、及低流量零流量分析：高负荷小区参数优化、负荷均衡；零低流量小区原因分析及问题排查；针对用户过多、覆盖不合理、干扰、故障等问题进行处理，提升用户体验。
3.日常重点道路、网格等路测LOG分析，输出问题分析报告及调整建议，整理问题跟踪表，对接客户与协维确定最终优化方案，并跟踪问题处理进度直至闭环。主要针对EPSFB、VONR接通、掉线、MOS低等测试问题分析处理。
4.投诉处理：接到投诉后，第一时间与客户联系并了解客户诉求，询问客户出现的问题其他人是否也有该问题并预约客户到达实际投诉问题点进行测试，根据测试的结果或用户提供的网络信息分析问题，针对问题进行优化并安抚用户情绪，处理完成后总结投诉问题形成报告，提出改进建议，并不断优化服务，提升用户使用体验。
5.负责项目各类外场疑难问题log分析，结合现场信令及后台干扰、高负荷、告警等进行问题排查定位。

主要职责： 日常优化人员

项目描述：1.重点场景问题分析：通过测试数据并结合现场情况，针对MR弱覆盖、干扰问题进行优化处理，通过后台告警定位问题、查看邻区是否漏配错配、参数修改等手段定位解决MR弱覆盖，通过CQI优良率占比和PRB检测到噪声平均值确定上下行干扰，并使用增降功率、调整下倾角和方位角、修改参数等手段进行优化处理，最后进行完整报告的输出，输出包含问题定位、指标分析、优化建议。
2.干扰排查：针对干扰严重问题进行扫频，对用户私装信号放大器干扰协商拆除，及高校等屏蔽器所属单位进行协商关闭仪器，并做好记录和干扰历史管理。
3.活动及节假日保障：参与高校开学、节假日保障等工作，负责对保障区域开展DT、CQT测试，针对测试中发现的覆盖不合理问题及时优化调整。并对新开通小区及应急保障通信车站点进行优化处理，在通讯保障期间，实时现场测试网络状况，全力保障现场用户网络的正常使用。
4.单站验证：核查新开站的工程参数（PCI、TAC、小区频点,经纬度，天线挂高，方位角，下倾角），验证设备工作状态、扇区接反情况。