工作经验
2013年03月 - 2016年01月
杭州华星创业
通信网络优化类
项目运营部
工作描述:1、网络投诉日报、月报的撰写;
2、网络部例会投诉分析材料、网络部地市投诉分析材料、网络部4、满意度集中分析,省内和集团满意度分析材料撰写。
3、满意度与指标、性能、告警、投诉等关联模型。
4、投诉全量平台的前期规划、阶段进展、验证各功能模块最终是否符合需求。
2011年09月 - 2013年03月
北京电旗
通信网络优化类
项目运营部
工作描述:针对KPI性能差的小区给出完整的优化方案,并进行实施。
1、指标优化、告警监控预防投诉。
2、网络质量问题排查,处理投诉。
3、参数动态优化调整,提升感知。
1999年11月 - 2011年09月
北京电旗技术股份有限公司
通信网络优化类
三方
工作描述:负责测试分析,分析话统指标,坏小区处理,安排测试及复测,针对问题给出解决方案,并写出总结报告。
2010年11月 - 2011年02月
南京格安信息系统有限公司
通信网络优化类
工作描述: 主要负责测试分析,保障市区指标,针对问题写出解决方案。
2010年02月 - 2010年11月
立远通信
通信网络优化类
工作描述: 主要负责市区和县城的DT/CQT测试,并对测试问题进行反馈,同时处理直放站故障和对室内分布系统进行维护,同时处理用户投诉等。
项目经历
2014年03月 - 2016年01月
省公司支撑
34
23
主要职责:
技术支持
项目描述:1、网络投诉日报、月报的撰写;
2、网络部例会投诉分析材料、网络部地市投诉分析材料、网络部4、满意度集中分析,省内和集团满意度分析材料撰写。
3、满意度与指标、性能、告警、投诉等关联模型。
4、投诉全量平台的前期规划、阶段进展、验证各功能模块最终是否符合需求。
2013年02月 - 2014年03月
日常优化
25
17
主要职责:
系统工程师
项目描述:运用EXCEL、MAPINFO等工具进行数据分析及统计,检查出网络参数设置存在的问题并进行调整
2012年02月 - 2013年03月
干线高铁优化
28
17
主要职责:
测试分析
项目描述:1、干线沿线的告警、性能监控,保障集团/省内测试指标。
2、日常测试保障及优化。
2011年11月 - 2012年02月
吕梁高铁项目
27
17
主要职责:
测试工程师
项目描述:负责对新建高铁专网进行优化,问题分析,天馈调整,参数修改,以及日常话统监控处理。
2011年09月 - 2011年11月
太原室分项目
,28,
,17,
主要职责:
暂无
项目描述:负责对问题室内分布的整改,撰写整改报告,规划整改方案,保障整改效果;处理室内分布问题的投诉。
2010年11月 - 2011年02月
华为搬迁及日常优化
,25,
,17,
主要职责:
暂无
项目描述:负责搬迁后单站验证,并写报告,处理天馈接反及鸳鸯线等问题,日常方面负责市区DT分析及参数调整,搬迁后的指标提升。
2010年02月 - 2010年11月
日常优化
,,
,17,
主要职责:
暂无
项目描述:测试分析,DT/CQT,天馈调整,投诉处理,语音数据问题分析。