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J75530 简历编号:J75530   更新日期:2014-05-16   浏览次数:2296
意向岗位:JAVA开发工程师,通信系统集成与开发,数据库开发与运维,计费和网管平台开发(普通职位)
工作经验: 6年 期望薪资:面议
ii个人信息
性别:
出生年月: 1986-07-19
婚姻状况: 已婚未育
国籍: 中国
户籍: 河南省
民族: 汉族
现居地: 河南省
职称: 暂无
学历: 大专
专业: 计算机类
学校: 开封大学
身高: 172CM
体重: 65Kg
ii自我评价
技术扎实,踏实,吃苦
ii求职意向
意向岗位: JAVA开发工程师,通信系统集成与开发,数据库开发与运维,计费和网管平台开发(普通职位)
意向职位:
期望薪资: 面议
熟悉厂商: 爱立信
熟悉网络: 其它
意向地区: 海外
到岗时间: 一个月内
职位目标: 参与国内的移动,电信,联通的项目,项目的需求交付,开局技术支持等等。
ii工作经验
2007年08月 - 2008年08月 无线网优项目负责人 | - | 通信网络优化类
工作描述: 》工作经验
2007年09月至今,深圳易思博软件技术有限公司
》所获荣誉
2009年多次获得现场的 “月度优秀个人”
2010年公司评比获得“先进个人奖”。
出差期间,受到河北电信现场,河南联通现场的开局表扬信。
ii项目经验
2007年08月 - 2008年08月 项目
主要职责: 项目工程师
项目描述: 1、江苏移动10086客服项目
   开发技能:tomcat、Oracle,BME 1.2框架
   项目时间:2007年6月 –2010年3月
   项目描述:1:主要参与江苏移动10086客服现场的开发维护工作,在此期间一直参与客服系统的各个模块的定制开发,包括接触,接续,服务请求,工作流,以及知识库等客服模块的需求,客服侧的挂机转满意度,以及MSP短信的开发定制。
             2:江苏移动10086月结话单,18861610086(电话经理系统)服务质量统计等,报表需求的开发以及交付。
      3:参与18861610086系统DTPROXY接口的调测。
   项目责任:根据现场需求,定制符合现场要求的功能交付包,并按照1+N定制规范,进行需求的开发,同时对需求设计,功能调测等输出规范文档,主要是基于10086客服业务的需求开发定制。
   解决疑难: 解决10086挂机转满意度多维度的短信交互,以及邮件工单需求(利用邮件进行工单处理和流转)。参与现场版本升级(CSP6.0的版本补丁包升级),参与版本升级的调测以及问题处理。

2、山东电信10000客服CSP6.0升级支持
   开发技能:tomcat、Oracle,BME 1.2框架
   项目时间:2010年3月—2010年8月
   项目描述:2010年,电信集团公司为规范全国的电信服务,提升电信的服务质量,提出“在线处理,一键办理”等电信集团2.0规范,在3月至8月在总部支持山东电信的需求开发,以及山东电信CSP6.0系统调测的问题定位解决等,实现从移动业务至电信业务的认知的转型,在此期间,带领公司总部定制团队15人,从江西电信2.0中,抽取“在线处理”等模块为全国开局基线,方便后续局点的电信2.0升级。
   项目责任:需求开发,团队管理,人员培训,以及山东电信的需求分析
   解决疑难:由于山东电信客服系统与CRM,HLR,彩铃,计费系统等之间的交互,均采用DTPROXY,因此开发中,调用DTPROXY侧的代码重复量较大,且项目组成员编码风格,编码不规范,在此期间,经过专研,实现调用数据的封装,通版的调用DTPROXY,webservice,通过后台系统参数配置,实现配置即可实现接口调用,大大节省代码开发量和代码书写量。解决“在线处理”,由于线程接口调用,导致一个接口失败,会出现短时间白屏现象。

3、北京电信10000客服CSP6.0升级支持
   开发技能:tomcat、Oracle,BME 1.2框架
   开发时间:2010.年5月—2010年8月
   项目描述:在山东电信总部支持期间,同时负责北京电信“在线处理”“一键办理”等模块的技术支持。
   项目责任:对出差人员进行技术支持。
   解决疑难:解决现场客服系统总是无法调到DTPROXY服务问题。

4、河北电信10000客服CSP6.0升级开局
   开发技能:tomcat、Oracle,BME 1.2框架
   开发时间:2010.年8月—2010年12月
   项目描述:河北电信2.0升级,在现场负责接口的调测,“在线处理”“一键办理”等集团规范的功能实现。开局期间的系统调测等
   项目责任:实现电信2.0集团规范的功能开发和参与河北电信2.0客服系统的调测等。
   解决疑难:出差河北电信期间,对现场的人员进行CSP6.0的技能培训,对相关人员进行开发经验传授,规范并加强现场人员的1+N开发意识,对代码checkstyle等技能输出,并与出差临近结束时,整理CSP定制技能,知识经验集等交予现场人员。由于河北CRM接口调测困难,一直坚持跟踪,催促,最终完成系统升级,并与出差结束,获取河北电信现场的邮件表扬。

5、河南联通10010客服CSP6.0升级开局
   开发技能:tomcat、Oracle,BME 1.2框架
   开发时间:2010.年12月—2011年4月
   项目描述:河南联通集团22项应急需求调测,客服系统从3.0至6.0升级,以及系统的调测
   项目责任:实现河南联通客服系统升级,以及满足集团22项应急需求的功能。
   解决疑难:河南联通由于周边厂商多,周边接口复杂,现场人员技能单一,开局期间压力很大,获取接口复杂,客户左侧接续栏,移网接口,固网接口,异地VIP接口,由于接口返回值不同,接口返回字段数不同,接口数据中的品牌,级别需要参考本地表处理。导致开发难度很大,通过手动封装dataset最终实现了数据转换和融合。负责现场的需求跟踪,进度跟踪,需求监控等,工作压力很大,最终完成集团需求开发和集团验收,获得河南联通现场的邮件表扬。

6、吉林电信VSOP系统客服侧改造升级
   2011年5月至7月,吉林电信增值业务,由ISMP系统升级为VSOP。需要客服侧进行增值业务侧的功能升级改造,使用webservice soap包进行发送,接口入参复杂,开发难度大,为解决动态业务嵌套提交,专研1个星期,实现该功能要求,并抽取通版,为其他的电信局的的VSOP做模板(例如:青海电信等局点)。实现7月底交付现场并使用。
7、其他
    1:7月期间,被通知后期会出差苏丹,在7月初熟悉海外版本环境,并搭建C63的定制开发环境,完成苏丹电信的现场定制需求
    2:学习C64(BME3.0)的开发定制【由于苏丹版本使用从C63换为C64】,学习总结BME3.0的使用,并输出文档,进行其他人员的学习疑问进行解答。
    3:在河北电信以及河南联通期间,主动学习IVR,以及报表的调测,dtProxy服务搭建,收获很大。做到技能的全面提升和发展。
    4:2011年10月至2012年2月,投入到南非IPCC项目组,由于南非工作签审批时间太久,个人待业在家太久,导致经济压力很大。向南非IPCC项目组申请释放,并与4月5号成功撤销南非工作签证。由于南非签证失败,于3月初重新回到IPCC总部定制项目组,目前负责内蒙移动的C07需要版本的交付。
ii教育经历
2005年06月 - 2007年08月 开封大学
学历: 大专
专业: 计算机类
专业描述:
J75530 简历编号:J75530 更新时间:2014-05-16 浏览次数:2296
意向岗位:JAVA开发工程师,通信系统集成与开发,数据库开发与运维,计费和网管平台开发
工作经验: 6年 期望薪资: 面议
个人信息
性别: 出生年月:1986-07-19
婚姻状况: 未婚 国籍:中国
户籍:河南省 民族:汉族
现居地:河南省 职称: 暂无
学历:大专 专业:计算机类
学校:开封大学 身高:172CM
体重:65KG
自我评价
自我评价:技术扎实,踏实,吃苦
求职意向
意向岗位:JAVA开发工程师,通信系统集成与开发,数据库开发与运维,计费和网管平台开发 ( 普通职位 ) 意向职位:
期望薪资:面议 熟悉厂商:爱立信
熟悉网络:其它 意向地区:海外
到岗时间:一个月内
职位目标:参与国内的移动,电信,联通的项目,项目的需求交付,开局技术支持等等。
教育经历
2005年06月 - 2007年08月   开封大学  
学历:大专
专业:计算机类
专业描述:
工作经验
2007年08月 - 2008年08月   -   通信网络优化类   -
工作描述:》工作经验
2007年09月至今,深圳易思博软件技术有限公司
》所获荣誉
2009年多次获得现场的 “月度优秀个人”
2010年公司评比获得“先进个人奖”。
出差期间,受到河北电信现场,河南联通现场的开局表扬信。
项目经历
2007年08月 - 2008年08月   项目  
主要职责: 项目工程师
项目描述:1、江苏移动10086客服项目
   开发技能:tomcat、Oracle,BME 1.2框架
   项目时间:2007年6月 –2010年3月
   项目描述:1:主要参与江苏移动10086客服现场的开发维护工作,在此期间一直参与客服系统的各个模块的定制开发,包括接触,接续,服务请求,工作流,以及知识库等客服模块的需求,客服侧的挂机转满意度,以及MSP短信的开发定制。
             2:江苏移动10086月结话单,18861610086(电话经理系统)服务质量统计等,报表需求的开发以及交付。
      3:参与18861610086系统DTPROXY接口的调测。
   项目责任:根据现场需求,定制符合现场要求的功能交付包,并按照1+N定制规范,进行需求的开发,同时对需求设计,功能调测等输出规范文档,主要是基于10086客服业务的需求开发定制。
   解决疑难: 解决10086挂机转满意度多维度的短信交互,以及邮件工单需求(利用邮件进行工单处理和流转)。参与现场版本升级(CSP6.0的版本补丁包升级),参与版本升级的调测以及问题处理。

2、山东电信10000客服CSP6.0升级支持
   开发技能:tomcat、Oracle,BME 1.2框架
   项目时间:2010年3月—2010年8月
   项目描述:2010年,电信集团公司为规范全国的电信服务,提升电信的服务质量,提出“在线处理,一键办理”等电信集团2.0规范,在3月至8月在总部支持山东电信的需求开发,以及山东电信CSP6.0系统调测的问题定位解决等,实现从移动业务至电信业务的认知的转型,在此期间,带领公司总部定制团队15人,从江西电信2.0中,抽取“在线处理”等模块为全国开局基线,方便后续局点的电信2.0升级。
   项目责任:需求开发,团队管理,人员培训,以及山东电信的需求分析
   解决疑难:由于山东电信客服系统与CRM,HLR,彩铃,计费系统等之间的交互,均采用DTPROXY,因此开发中,调用DTPROXY侧的代码重复量较大,且项目组成员编码风格,编码不规范,在此期间,经过专研,实现调用数据的封装,通版的调用DTPROXY,webservice,通过后台系统参数配置,实现配置即可实现接口调用,大大节省代码开发量和代码书写量。解决“在线处理”,由于线程接口调用,导致一个接口失败,会出现短时间白屏现象。

3、北京电信10000客服CSP6.0升级支持
   开发技能:tomcat、Oracle,BME 1.2框架
   开发时间:2010.年5月—2010年8月
   项目描述:在山东电信总部支持期间,同时负责北京电信“在线处理”“一键办理”等模块的技术支持。
   项目责任:对出差人员进行技术支持。
   解决疑难:解决现场客服系统总是无法调到DTPROXY服务问题。

4、河北电信10000客服CSP6.0升级开局
   开发技能:tomcat、Oracle,BME 1.2框架
   开发时间:2010.年8月—2010年12月
   项目描述:河北电信2.0升级,在现场负责接口的调测,“在线处理”“一键办理”等集团规范的功能实现。开局期间的系统调测等
   项目责任:实现电信2.0集团规范的功能开发和参与河北电信2.0客服系统的调测等。
   解决疑难:出差河北电信期间,对现场的人员进行CSP6.0的技能培训,对相关人员进行开发经验传授,规范并加强现场人员的1+N开发意识,对代码checkstyle等技能输出,并与出差临近结束时,整理CSP定制技能,知识经验集等交予现场人员。由于河北CRM接口调测困难,一直坚持跟踪,催促,最终完成系统升级,并与出差结束,获取河北电信现场的邮件表扬。

5、河南联通10010客服CSP6.0升级开局
   开发技能:tomcat、Oracle,BME 1.2框架
   开发时间:2010.年12月—2011年4月
   项目描述:河南联通集团22项应急需求调测,客服系统从3.0至6.0升级,以及系统的调测
   项目责任:实现河南联通客服系统升级,以及满足集团22项应急需求的功能。
   解决疑难:河南联通由于周边厂商多,周边接口复杂,现场人员技能单一,开局期间压力很大,获取接口复杂,客户左侧接续栏,移网接口,固网接口,异地VIP接口,由于接口返回值不同,接口返回字段数不同,接口数据中的品牌,级别需要参考本地表处理。导致开发难度很大,通过手动封装dataset最终实现了数据转换和融合。负责现场的需求跟踪,进度跟踪,需求监控等,工作压力很大,最终完成集团需求开发和集团验收,获得河南联通现场的邮件表扬。

6、吉林电信VSOP系统客服侧改造升级
   2011年5月至7月,吉林电信增值业务,由ISMP系统升级为VSOP。需要客服侧进行增值业务侧的功能升级改造,使用webservice soap包进行发送,接口入参复杂,开发难度大,为解决动态业务嵌套提交,专研1个星期,实现该功能要求,并抽取通版,为其他的电信局的的VSOP做模板(例如:青海电信等局点)。实现7月底交付现场并使用。
7、其他
    1:7月期间,被通知后期会出差苏丹,在7月初熟悉海外版本环境,并搭建C63的定制开发环境,完成苏丹电信的现场定制需求
    2:学习C64(BME3.0)的开发定制【由于苏丹版本使用从C63换为C64】,学习总结BME3.0的使用,并输出文档,进行其他人员的学习疑问进行解答。
    3:在河北电信以及河南联通期间,主动学习IVR,以及报表的调测,dtProxy服务搭建,收获很大。做到技能的全面提升和发展。
    4:2011年10月至2012年2月,投入到南非IPCC项目组,由于南非工作签审批时间太久,个人待业在家太久,导致经济压力很大。向南非IPCC项目组申请释放,并与4月5号成功撤销南非工作签证。由于南非签证失败,于3月初重新回到IPCC总部定制项目组,目前负责内蒙移动的C07需要版本的交付。