自我评价：积极、乐观、自信、踏实、敬业

职位目标：为人诚恳，待人热情，工作积极，认真，踏实，有一定的组织能力和协调能力，善于沟通，有较强的责任心，进取心、团队协作和敬业精神。性格活泼开朗，善与人际交流。能够承受一定的工作压力，可以熟练使用Word文档,Excel等办公软件。最大的品格是吃苦耐劳，有耐心，能忍耐和特.

学历：本科

专业：通信类

专业描述：我是湖北师范大学计算机科学与技术学院通信工程系的一名应届本科毕业生，大学期间，不仅学习了通信类全部的专业知识（通信原理、数据通信、移动通信、信号与系统…………）。而且介于学院的背景，我们也学习了计算机软件方面的知识（C程序设计、C++、数据结构、计算机网络、操作系统…………）。

工作描述：实习时我被安排在10000号分中心实习,负责指导我的是一名姓陈的组长,而实习内容主要是固话，小灵通及宽带业务的办理。工作中我基本了解了枣阳电信总局的业务开展情况。经过组长的悉心教导,很快我就熟悉了这些业务的各项原理,实际操作能力也有所提高。10000号客户服务中心是一个集电话查号、话费查询、障碍申告、业务受理、业务投诉、业务咨询于一体的电信综合性服务平台。我所在的组别是主动营销组，在我实习的这段时间中，我们主要对宽带续包及我的E家业务进行了一系列的推广和办理。