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郑先生
简历编号:J87564 更新日期:2022-05-11 浏览次数:2321
意向岗位：2G/3G无线网络优化,4G-LTE无线网络优化(普通职位)
工作经验： 11年
期望薪资：8000元以上
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个人信息
性别：
男
出生年月：
1988-01-08
婚姻状况：
已婚已育
国籍：
中国
户籍：
温州市
民族：
汉族
现居地：
温州市
职称：
暂无
学历：
本科
专业：
计算机类
学校：
杭州电子科技大学
身高：
172CM
体重：
66Kg
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联系方式
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电话：
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手机已验证
QQ：
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邮箱已验证
联系地址：
温州市北白象镇
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求职意向
意向岗位：
2G/3G无线网络优化,4G-LTE无线网络优化(普通职位)
意向职位：
网络优化
期望薪资：
8000元以上
熟悉厂商：
诺基亚
熟悉网络：
GSM
意向地区：
温州市
到岗时间：
半个月内
职位目标：
真诚、务实、上进是我的特质，我相信经过磨练，一定能够成长为羽翼丰满的职业人。平时爱看书、读报，跟踪最新资讯，了解行情信息，不断充实自己。有强烈的团体精神，对工作认真积极，严谨负责，对新环境适应能力较强。不管在哪里，希望突出自己存在的价值，能够发挥出自己的.
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自我评价
真诚、务实、上进是我的特质，我相信经过磨练，一定能够成长为羽翼丰满的职业人。平时爱看书、读报，跟踪最新资讯，了解行情信息，不断充实自己。有强烈的团体精神，对工作认真积极，严谨负责，对新环境适应能力较强。不管在哪里，希望突出自己存在的价值，能够发挥出自己的
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工作经验
2012年02月 - 2019年04月
中国移动网络部
|
通信网络优化类
工作描述：
2014-2019年 网络性能优化项目
1、定期统计后台网络性能数据，分析性能异常原因，通过频点优化、扩容、参数优化、排查干扰等手段，提升网络性能KPI。
2、提前开启全网半速率，应急扩容、应急通信等手段，保障节假日辖区各个热点区域网络性能KPI指标。
3、实时监控基站告警，对于故障基站进行闭站或者降功率处理，并发出通报，避免影响总体网络性能KPI。
2012-2014年 用户投诉解决率和满意度项目
1、根据不同工单用户投诉诉求，在限定时间内给予用户答复。
2、对于自身原因引起投诉的用户，通过专业解释告知用户。
3、对于网络性能异常引起投诉的用户，及时调整网络参数，并及时回访用户，确认投诉现象已消失。
4、对于基站故障引起投诉的用户，降低基站功率，及时派出工作组处理，安抚用户，并持续跟踪。
5、通过回访前期已解决关闭工单的用户，提升用户对于问题解决的满意度。
6、对于暂未解决而后期规划基站解决的用户，以赠送话费的形式说服用户先以解决和满意的答复关闭工单。
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项目经验
2014年01月 - 2015年01月
中国移动温州分公司GSM网络性能拥塞掉话率KPI提升
主要职责：
GSM性能监控
项目描述：
1、提取前一年的全网网络性能KPI数据，分析高拥塞、高掉话小区；
2、对于因业务量增长引起的高拥塞、高掉话小区，通过开启半速率、扩容手段提升网络KPI。
3、对于基站故障告警和干扰引起的高掉话，通过更换对应故障载频、优化干扰频点提升KPI。
4、优化高掉话小区同周边邻区同频邻频频点。
5、对于因节假日高业务量引起的高拥塞高掉话小区，提前进去扩容，并适当降低功率。
通过以上优化手段，全网高拥塞率小区同比降低2，高掉话小区同比降低3，网络性能KPI指标有较大改善。本人在本项目中负责性能KPI分析、KPI优化工作。
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教育经历
2009年08月 - 2011年06月
杭州电子科技大学
学历：
本科
专业：
计算机类
专业描述：
系统的学习了C++、JAVA、oracle
郑先生
简历编号:J87564
更新时间:2022-05-11
浏览次数:2321
意向岗位：2G/3G无线网络优化,4G-LTE无线网络优化
工作经验： 11年
期望薪资： 8000元以上
个人信息
性别：
男
出生年月：
1988-01-08
婚姻状况：
未婚
国籍：
中国
户籍：
温州市
民族：
汉族
现居地：
温州市
职称：
暂无
学历：
本科
专业：
计算机类
学校：
杭州电子科技大学
身高：
172CM
体重：
66KG
联系方式
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邮箱已验证
联系地址：
温州市北白象镇
自我评价
自我评价：
真诚、务实、上进是我的特质，我相信经过磨练，一定能够成长为羽翼丰满的职业人。平时爱看书、读报，跟踪最新资讯，了解行情信息，不断充实自己。有强烈的团体精神，对工作认真积极，严谨负责，对新环境适应能力较强。不管在哪里，希望突出自己存在的价值，能够发挥出自己的
求职意向
意向岗位：
2G/3G无线网络优化,4G-LTE无线网络优化 ( 普通职位 )
意向职位：
网络优化
期望薪资：
8000元以上
熟悉厂商：
诺基亚
熟悉网络：
GSM
意向地区：
温州市
到岗时间：
半个月内
职位目标：
真诚、务实、上进是我的特质，我相信经过磨练，一定能够成长为羽翼丰满的职业人。平时爱看书、读报，跟踪最新资讯，了解行情信息，不断充实自己。有强烈的团体精神，对工作认真积极，严谨负责，对新环境适应能力较强。不管在哪里，希望突出自己存在的价值，能够发挥出自己的.
教育经历
2009年08月 - 2011年06月
杭州电子科技大学
学历：
本科
专业：
计算机类
专业描述：
系统的学习了C++、JAVA、oracle
工作经验
2012年02月 - 2019年04月
杭州东信网络技术有限公司
通信网络优化类
中国移动网络部
工作描述：
2014-2019年 网络性能优化项目
1、定期统计后台网络性能数据，分析性能异常原因，通过频点优化、扩容、参数优化、排查干扰等手段，提升网络性能KPI。
2、提前开启全网半速率，应急扩容、应急通信等手段，保障节假日辖区各个热点区域网络性能KPI指标。
3、实时监控基站告警，对于故障基站进行闭站或者降功率处理，并发出通报，避免影响总体网络性能KPI。
2012-2014年 用户投诉解决率和满意度项目
1、根据不同工单用户投诉诉求，在限定时间内给予用户答复。
2、对于自身原因引起投诉的用户，通过专业解释告知用户。
3、对于网络性能异常引起投诉的用户，及时调整网络参数，并及时回访用户，确认投诉现象已消失。
4、对于基站故障引起投诉的用户，降低基站功率，及时派出工作组处理，安抚用户，并持续跟踪。
5、通过回访前期已解决关闭工单的用户，提升用户对于问题解决的满意度。
6、对于暂未解决而后期规划基站解决的用户，以赠送话费的形式说服用户先以解决和满意的答复关闭工单。
项目经历
2014年01月 - 2015年01月
中国移动温州分公司GSM网络性能拥塞掉话率KPI提升
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主要职责：
GSM性能监控
项目描述：
1、提取前一年的全网网络性能KPI数据，分析高拥塞、高掉话小区；
2、对于因业务量增长引起的高拥塞、高掉话小区，通过开启半速率、扩容手段提升网络KPI。
3、对于基站故障告警和干扰引起的高掉话，通过更换对应故障载频、优化干扰频点提升KPI。
4、优化高掉话小区同周边邻区同频邻频频点。
5、对于因节假日高业务量引起的高拥塞高掉话小区，提前进去扩容，并适当降低功率。
通过以上优化手段，全网高拥塞率小区同比降低2，高掉话小区同比降低3，网络性能KPI指标有较大改善。本人在本项目中负责性能KPI分析、KPI优化工作。
意向岗位：2G/3G无线网络优化,4G-LTE无线网络优化
工作经验：
11年
期望薪资：
8000元以上
手机已验证
QQ：
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邮箱已验证
联系地址：温州市北白象镇
意向岗位：2G/3G无线网络优化,4G-LTE无线网络优化(普通职位)
工作经验：
11年
期望薪资：8000元以上