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1.负责无线通讯网络核心设备调测,割接,扩容,升级等工作;
2.负责无线通讯网络核心设备后期扩容升级、维护,故障处理,对客户提供技术交流和技术支持;
3.负责及时处理客户投诉,解决各类问题,提升客户满意度;
4.负责对用户的现场使用和常规维护进行指导,引导用户正确使用设备;
5.与客户保持良好沟通,收集整理客户所需反馈给项目负责人。
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