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物流柜存储:
1.根据甲方的要求,在客户局点提供E站物流柜库房服务,提供定制物流柜。
2.负责物流柜的生产、从生产厂家至客户点的运输、客户局点物流柜的安装、日常维护等。
3.负责月度E站备件服务资产盘点,并承担资产保全责任。
4.负责城市RDC库房对E站物流柜的补库运输服务。
IT系统服务:
1. 负责其物流柜的IT系统与华为备件管理服务IT系统:ICARE系统对接。
2. 实现客户终端申请备件的及时响应,并及时传递对应物流柜的开柜密码。
3. 基于华为客户侧需求,及时刷新IT系统解决方案,非合同界面外的商务界面,在合同外增补。
4. 货物入柜时将补库单号、保密柜号、柜位号、入库时间,通过IT反馈回写给甲方iCare,根据信息反馈时间,记录E站供应商的派送到货时间。
5. 取货人开箱后,E站应向甲方回写相应设备出库信息(RMA单号、开柜时间、保密柜号、柜位号写给供应商系统。
远程监控及质量维护:
1. 负责其物流柜的安全运营,并承担资产保全风险。
2. 负责其物流柜的软硬件日常维护及维保。
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