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岗位职责:
1、负责产品问题定位处理、现场技术支持、网络调整、升级保障、业务测试、集成验证和验收等工作;
2、严格按照公司和部门的工作流程做到工程自检,确保工程质量;
3、指导初级工程师完成配合性工作;配合高级工程师处理复杂的网络故障工作;
4、及时输出工程过程中的各种文档资料和报告,保证客户资料的完整性、准确性、规范性;
5、指导现场工程师进行软件调测、输出相关工程文档、工程协调等相关工作;
任职要求:
1、大专及以上学历,通信相关专业,2年以上核心网相关工作经验;
2、具备厂家中级以上技能认证,相关网元软硬件督导能力;
3、积极主动、严谨,有一定的组织协调和业务创新能力,较强的动手能力;
4、良好的沟通和表达能力,服从公司安排,能承受一定工作压力。
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