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一、职位要求：1、具备良好的协调能力、沟通能力和时间管理意识，能够高效完成工作任务； 2、会基础的使用Office软件，踏实稳重，认真好学；
3、具备一定的移动通信基础知识者优先考虑，
4、有责任感，有耐心，有服务意识；
5、可接受实习生、应届生。
二、工作内容： 1、负责无线基站日常故障的监控
2、负责日常基站故障进行接单、转派、跟踪回单、归档等工作
3、负责对每日故障工单进行统计、分类、记录汇总、分析等工作
4、配合外勤人员查询基站信息，协调沟通，问题反馈等。
5、提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等优质的语音服务。
6、及时有效的完成领导安排的工作任务
三、岗位福利待遇：
面谈
四、工作环境： 室内工作，无需外出，舒适的空调办公区五、工作时间： 1、早班：上午8：30-17：30，晚班：晚上17:30-8:30 2、做二休二、无加班、节假日值班根据国家规定发放补贴
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