岗位类型: 客户经理/客户代表
工作地点: 上海市
招聘人数: 15 人 薪金水平: 4000 - 6000元/月
招聘类型: 普通招聘 应 届 生: 可以接受应届生
性别要求: 不限 年龄要求: 18~45岁
语言要求: 不限 语言级别: 一般
网络要求: 其它
厂商要求: 其它
学历要求: 大专 经验要求: 不限
发布时间: 2025-02-10 有效日期: 2025-06-30
一、职位要求:1、普通话标准,有电话从业经验优先;
2、声音有亲和力,有耐心,有主动服务意识;3、会基础的使用Office软件,踏实稳重,认真好学; 4、具备良好的协调能力、沟通能力强和时间管理意识,能够高效完成工作任务;5、可接受实习生、应届生。
二、工作内容: 1、主要负责接打电话,在线客服工作处理;
2、负责铁塔换电用户,进行业务回访、离网回访、及营销回访;
3、有效及时处理用户投诉并做好登记;
4、负责日常客服投诉工单对工单进行接单、转派、跟踪回单等工作;
5、及时有效的完成领导安排的工作任务。
三、岗位福利待遇:
面谈
四、工作环境: 室内工作,无需外出,舒适的空调办公区,12小时工作时间。五、工作时间: 1、早班:上午9:00-21:30,晚班:晚上21:00-9:00; 2、做二休二、无加班、节假日值班根据国家规定发放补贴。
职位名称 工作地点 月薪 招聘人数 工作经验 学历要求 发布时间
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