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一、岗位职责：
每日监控区域基站 KPI、MR 覆盖、干扰、切换等基础指标，针对工单、投诉集中区域开展定点专项优化；每周汇总投诉高发点位、工单高频问题，输出简易优化复盘，提出天馈调整、参数优化、站点补盲等优化建议；配合基站建设、故障班组协同处理网络隐患，持续压降投诉量与重复投诉率。
二、任职标准：
1、熟练掌握 2/4/5G 基础无线理论，能独立使用测试手机、扫频仪、后台网管开展外场测试与参数核查；
2、可独立完成各类用户投诉现场定位，精准区分覆盖、干扰、邻区、故障、终端等问题类型；
3、熟悉各类优化工单规范要求，能独立撰写逻辑完整、佐证齐全的工单分析及整改回复；
4、看得懂基础 KPI、MR、切换、掉话指标，具备单点区域简易专项优化能力。
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