岗位职责及要求
岗位职责:
1、负责EPG(电子节目指南)系统运行监控、现场故障处理,确保系统稳定运行;
2、负责系统定期巡检及故障处理,提供系统部署、升级、补丁期间的支持工作;
3、负责标准工作时间以外及节假日期间的重大事件及特殊保障工作;
4、负责解答客户咨询及日常使用问题;
5、提供现场维护的相关报告、报表。
岗位要求:
1、熟悉服务器、数据库、路由器、防火墙等软、硬件配置及故障处理;
2、熟悉TCPIP协议,能够处理互联网常见故障;
3、具备良好的语言沟通、表达能力,具有良好团队合作能力。
4、大专及以上学历,计算机、互联网、通信工程相关专业;
5、年龄在25~35岁之间;
6、具有IPTV及其后台管理系统的相关工作经验优先.