2014年可以说是4G的元年，自从去年底4G牌照发放以后，各大运营商都加大了投资，进入了4G快速建网的时期。更高的网络质量，需要更多的优秀人才。

然而，通信行业竞争引起的利润下降，造成通信企业的良莠不齐，许多通信从业者或求职者对通信企业了解不够，对从事这个行业信心不足，为此，通信人才网筛选一些优秀的通信企业，对其人力资源负责人或企业领导进行专访，探讨4G时代企业的发展和人力资源战略。

首期我们通信人才网（http://www.telecomhr.com）请到的是杭州华星创业通信技术股份有限公司（以下简称华星）的人力资源部经理何小小女士，我们知道华星早在2009年已在深圳创业版上市，业务已遍布全国，2013年更在移动通信论坛的《我心目中的10个最优秀的通信公司》评选活动中获得第一名，获得广大通信从业者的肯定。在4G时代，华星又有怎样发展规划和人才战略呢？

嘉宾：杭州华星创业通信技术股份有限公司人力资源部经理——何小小

通信人才网：非常感谢您参加这次的访问，首先请您简单介绍一下华星目前的发展概况？

何小小：2014年，公司围绕既定的发展战略以及经营计划，在努力提高经营业绩的同时，以不断提升公司的核心竞争力、实现健康可持续发展为目标，继续外延式发展与内生式成长并重、资本运作与业务发展并重的成长路径，一方面积极利用资本市场平台筹划产业并购及募集资金，一方面紧抓业务拓展及成本控制、资金回笼、考核激励等内部管理。

2014年上半年,公司实现营业收入34,852.75万元, 较上年同期分别增长58.06%，营业利润2,941.47万元. 较上年同期分别增加10.91倍.

公司致力于中国通信服务领域，通过持续创新的整体解决方案，塑造行业服务品牌，逐步将华星创业打造成为中国一流的“一体化移动通信技术服务商”，公司未来将面向多种技术体制网络，提供多网多业务的协同优化增值服务及其相关产品。

通信人才网：那么，您认为华星在4G网络建设中主要是什么角色，取得了哪些成绩？

何小小：今年以来4G业务需求持续旺盛，4G专业人才趋紧，公司完善了LTE技术培训资料，建立了现场授课、网络培训和录像授课等多种方式为一体的技术培训体系。上半年开展时长两周以上脱产员工Lte专项培训4次，培训Lte骨干工程师120多人。

各地网络优化项目由2G/3G协同优化逐渐过渡到2G/3G/4G协同优化，浙江、江苏、福建、四川、辽宁、山西等多省运营商网络优化服务项目中均已包含了LTE的内容。

4G室分工程各地运营商已经陆续启动，华星4G室分工程及维护业务起步良好，已经在北京、上海、江苏、浙江、安徽、河南、贵州等省开展业务。与设备商合作关系得到巩固。在刚结束的华为合作方招标中，中标华为在浙江、内蒙等九省的框架合作项目，包括工程优化和专项优化，有效期三年。其中包含了较多的4 G工程优化和专项优化。

通信人才网：现在有一种说法，就是说通信行业已经是夕阳产业，跨国通信企业被兼并、裁员，小的通信公司倒闭或劳资纠纷，甚至于运营商，高管跳槽，基层员工离职率上升，您是怎么看待这些问题呢？认同夕阳产业这个说法吗？

何小小：我国城乡建设的高速发展、众多人口通信需求的迅猛提升，促使通信运营商不断的进行网络扩容、技术升级及业务优化。按照国家的“十二五规划”，未来几年是通信服务行业大发展再上一个新台阶的时期，通信服务行业面临着新的发展机遇与挑战。

    2013年年末，工信部正式向中国移动、中国电信、中国联通颁发TD-LTE制式的4G牌照，正式宣告我国通信行业进入4G时代。目前，3大运营企业均已开展TD-LTE规模网络试验，TD-LTE技术完善和产业发展的成熟度已具备规模商用的条件。牌照的发放后，3大运营商纷纷表示，将投入巨资用于4G网络建设，整个产业链的市场规模将逐渐释放，这对通信行业而言，无疑是一场市场狂欢。   随着4G网络质量的改善，手机游戏、移动互联网开发企业也将赢得更多用户。因此，4G商用，将开启通信行业新一轮市场格局的变更。随着网络建设不断推进，预计未来通信网络技术服务市场将迎来巨大的发展空间，保持较快的增长。所以我不认为通信行业已经是夕阳产业这一说法。

通信人才网：华星目前有多少员工？员工的主要构成是怎样的？离职率高吗？

何小小：目前公司整体员工在1300人左右的规模，专业技术人员占公司人员规模的近90%。这些专业技术人员一般需要具备扎实的通信技术基础，拥有丰富的经验、掌握各类技术、精通各种网络和设备的性能。此类人才的数量及其技术水平的高低已经成为该行业企业竞争力的标志之一。如果不能做好专业技术人员的引进和保留工作，将对公司的业务发展造成不利影响。公司也充分认识到这一方面的现象，今后将在人力资源政策和战略方面积极做出调整，不断满足公司发展的人才需要。

通信人才网：贵公司目前最需要哪方面的人才？

何小小：作为第三方移动网络测评优化服务行业的企业，拥有一支高素质的专业技术人员队伍是公司竞争力的重要基础。

华星创业今年以来在全国各地承接了大量的网优业务，随着4G的发展，LTE人才的吸引也成为今年人才引进的一个重点。当然，对于既有的业务也需要大量2G/3G人才进行补充。例如在GSM、TD-SCDMA、CDMA-2000、WCDMA等方面。

我们希望有更多对通信行业认同、公司企业文化认同的具备扎实的通信技术基础，拥有丰富的经验、掌握各类技术、精通各种网络和设备的性能各界精英加入华星。

通信人才网：还有一个问题，就是新人比较关心的，特别是马上又要开始找工作的应届生，华星是否招募没有工作经验应届生和实习生，公司有怎样的培养和成长机制？

何小小：公司针对2015届应届毕业生的校园招聘活动已经开始启动，具体活动详情请关注公司官网和微信招聘平台，我们将在全国范围内开展富有针对性的校园招聘活动，希望广大有志于加入华星创业大家庭的青年朋友，关注、支持和积极参加。

公司十分重视人才的培养，在人才培养方面制定和实施了一系列的政策，包括员工培训体系中的新员工的培训、专业技能的培训等等，对于新员工的成长我们制定并实施了员工晋级体系，我们希望每位新员工通过公司的发展平台都能得到良好的发展与成长。

通信人才网：贵公司主要有哪些招聘渠道？我们看到贵公司在通信人才网一直也有招聘专栏，一直在长期招聘，能不能谈谈求职者关心的，在收到的应聘中，什么样的简历能更容易获得贵企业HR的亲睐？

何小小：公司在主流招聘网站、通信类专业性网站都有招聘专栏。同时，我们在原有的招聘渠道以外也注重积极拓展新的渠道，我们积极与通信类高校探索新型人才培养模式，利用微信等新兴媒体平台开展招聘，以迎合新兴媒体给当下招聘工作带来的新机遇。

正如我们的人才需求一样，具备扎实的通信技术基础，拥有丰富的经验、掌握各类技术、精通各种网络和设备的性能的通信人才是我们人才发展的追求。我们希望广大求职者在认同行业、认同企业文化的前提下的展现其技能优势。

通信人才网：最后，对于贵企业的关注者和通信人才网的求职者，请您给他们几句寄语吧！

何小小：首先感谢长期以来，支持和关心华星创业发展的各界朋友，华星创业的发展离不开社会各界对我们的支持和厚爱。衷心希望各界朋友能够一如既往的关注华星创业，也欢迎有志于从事通信行业的行业精英加盟华星创业，共创华星创业美好的明天！