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核心网网元、配套硬件设备、配套网管系统等,工作内容包括如下:
1、系统评估:配置参数评估、系统容量评估、数据质量评估、系统日志和业务日志分析评估、网络和设备运行状态评估;
2、性能优化:网络性能分析及优化方案制定,基于单用户及接口的信令交互分析和优化方案制定;
3、异常处置:异常事件分析和处置,故障快速定界,协助开展故障应急恢复;
4、用户投诉处置:用户投诉问题分析和处置:
5、网络变更支撑:协助开展业务开通、配置变更方案制定,协助开展配置实施
6、业务测试技术支撑:测试任务执行,自动化测试任务执行状态监测和应急处置,测试结果分析和反馈,测试异常问题分析和处置;
7、巡检维护:网元及网管系统的日常巡检、告警处置、数据配置备份等常态化巡检维护工作;
8、其他专业维护工作安排。
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