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一、职位要求：1、普通话标准，有电话从业经验优先；2、声音有亲和力，有耐心，有主动服务意识；3、会基础的使用Office软件，踏实稳重，认真好学； 4、具备良好的协调能力、沟通能力强和时间管理意识，能够高效完成工作任务；5、可接受实习生、应届生。二、工作内容： 1、主要负责接打电话，在线客服工作处理；2、负责铁塔换电用户，进行业务回访、离网回访、及营销回访；3、有效及时处理用户投诉并做好登记；4、负责日常客服投诉工单对工单进行接单、转派、跟踪回单等工作；5、及时有效的完成领导安排的工作任务。三、岗位福利待遇：&nbs.

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一、职位要求：1、具备良好的协调能力、沟通能力和时间管理意识，能够高效完成工作任务； 2、会基础的使用Office软件，踏实稳重，认真好学；3、具备一定的移动通信基础知识者优先考虑，4、有责任感，有耐心，有服务意识；5、可接受实习生、应届生。二、工作内容： 1、负责无线基站日常故障的监控2、负责日常基站故障进行接单、转派、跟踪回单、归档等工作3、负责对每日故障工单进行统计、分类、记录汇总、分析等工作4、配合外勤人员查询基站信息，协调沟通，问题反馈等。5、提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等优.

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岗位职责：1. 负责室内覆盖系统（室分）的ICS设计工作；2. 根据项目需求，进行现场勘查，制定设计方案；3. 使用专业软件完成设计图纸的绘制，确保设计质量；4. 与项目团队紧密合作，确保设计方案的高效实施。岗位要求：1. 通信工程或相关专业大专及以上学历；2. 熟悉室分ICS设计相关原理和流程；3. 熟练使用AutoCAD、PDAS等设计软件；4. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神；5.具备英语口语交流沟通能力，海外网优经验优先。

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1、需具备2/3/4/5G任意两种制式，3年以上优化经验；2、熟练使用网管，具备常规KPI指标分析和处理能力;3、指标优化思路清晰，有特性指标优化经验；4、有较强的沟通能力与材料撰写能力;5、英语可作为工作语言，有过外海项目经验者优先。

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1、具备诺基亚高级、专家认证优先。熟悉诺基亚设备5G指标优化，了解华为中兴各类参数含义及设定，掌握无线网络设备工作原理和4G/5G原理。2、具备空口信令分析的能力;熟悉5G日常KPI指标优化、4/5G互操作及性能分析、MLB负载均衡调整、高负荷小区处理等开网优化，具备网络KPI指标提升的优化能力。3、具备福建省内端到端平台感知问题分析能力，要求熟悉端到端问题定位和提升。如5G语音质差、EPS FB端到端问题、上网低速率等指标处理。4、能深入分析各类运行报表，提出运行中存在的隐患问题，制订网络优化方案和专题优化方案。5、有专题专项交.

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岗位：5G高级前台网络优化人员岗位级别：高级工作地点：福建宁德、南平能力要求：1、有5年以上的5G前台优化经验;2、具备5G单站验证、5G簇优化或5G网格优化能力，且能够独立完成簇优化工作;3、具备问题定位，Case上报并配合相关部门进行LOG抓取和验证工作；4、熟悉掌握常用测试软件的使用，并能独力完成测试和分析以及问题解决方案的制定与实施等;5、具有良好的沟通能力和团队意识，具备带队能力，根据项目进度合理安排项目人员车和车辆。

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岗位职责及要求：岗位：5G前台网络优化人员（初级、中级）岗位级别：初中工作地点：福建宁德、南平能力要求：1、有2年以上的5G前台优化经验;2、具备5G单站验证、5G簇优化或5G网格优化能力，且能够独立完成簇优化工作;3、熟悉掌握常用测试软件的使用，并能独力完成测试和分析以及问题解决方案的制定与实施等;

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1）熟悉minfo工具SQE功能，QGIS相交功能，独立完成道路路线Tab图层制作等。2）独立分析优化4/5G异系统/异频互操作、idle state重选互操作，Connected State互操作等3）独立分析前后台信令能力，熟悉VOLTE\VONR掉话\未接通等异常事件分析优化。4）独立完成网管相关counter订阅，虚用户\UDT跟踪 。5）独立完成地市客户安排相关工作6）具有一定的撰写简易报告\PPT能力。7）有联通项目相关经验优先

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1、LTE中高级系统工程师数名，要求熟练使用华为网管、熟悉参数和脚本制作，有三年以上日常优化项目KPI分析经验；2、WCDMA/GSM高级系统工程师30名，要求华为经验，熟练使用华为网管、熟悉参数和脚本制作，具备性能KPI指标分析和处理能力；3、海外顾问10名，要求具备2/3/4G任一制式高级和英文口语交流能力。面试定薪；工作地点：西安信科GSC欢迎加入

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要求熟悉诺基亚（华为和中兴也行）4/5G后台性能优化，熟悉诺基亚原厂参数、功能特性、设备硬件，对诺基亚4/5G容量评估、高负荷优化、业务均衡优化、流量挖潜、零低流量处理等相关工作，具备一定的核心网技术背景，能够从端到端全流程分析定位问题，能够以信令分析，log，trace分析定位4/5G问题，处理疑难投诉和VIP投诉。 能够独立主导技术课题研究并输出报告，能够独立承担并对接客户。

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1、熟练操作linux系统，具备简单的shell编写技能；掌握基本的Hbase维护2、熟悉流行的大数据生态组件，如hadoop、spark、hive、gp等，熟练掌握HDFS操作，掌握hiveSQL进行大数据开发，具备一定的大数据开发能力（使用java或scala等）；3、熟悉通信行业大数据特征，具有无线网络优化经验最佳；4、最好能具备自动化运维工具的使用经验（如DS、NIFI等）；5、熟悉MySQL/GP/PG等常用数据库，精通数据库维护，具备编写sql和存储过程的能力；6、具有良好的数据安全防范意识，良好的团队沟通、协作能力。7、大专以上学历，相关工作经验3年。

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本科电子信息类、计算机类、通信类相关专业，35周岁以下，移动L3认证

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本科电子信息类、计算机类、通信类相关专业，35周岁以下，移动L3认证

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外场人员

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中级外场、优化后台，熟悉4G诺基亚，5G华为，本科学历优先，毕业3年，移动认证L2、L3

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1.本科及以上学历，计算机/通信等相关专业，工作经验3年及以上;运营商工作经验满二年及以上者优先考虑。2.有大规模Vmware私有云部署和产品经验优先，有VCP认证者优先3.熟悉云计算，熟悉云原生相关知识4.具备良好的沟通能力，思维敏捷，能够快速响应客户需求;5.工作城市：上海、河北

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1、中高级网络优化后台工程师2、中高级前台测试分析人员

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外场测试稍有经验即可，学历不限

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1、熟练前端开发： JavaScript-Jquery；2、熟练设计规范： JSON交互协议；3、精通开发技术：Java编程语言、 SQL语言；4、熟练开发技术： Spring Framework、数据库： 常用数据库(MySQL/Oracle/GP)、软件部5、署： Linux-操作命令，Shell脚本、软件部署： 应用服务器(Tomcat/WebLogic/WebSphere)。6、大专以上学历，相关工作经验3年。

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中级外场，5G测试分析能力，有实验网专项经验优先

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1）具备良好的LTE基础理论知识、基本掌握LTE信令流程；2）熟悉诺基亚网管设备常用的参数，功能，策略等；3）三年以上LTE优化项目经验，具备独立开展专题优化专项能力，独立输出专题报告能力以及后台KPI优化能力；4）独立接口客户，并可以与客户形成良好沟通关系；5）能应对客户一些数据整理或指标波动，质差小区问题分析等；6）熟悉使用Office等常用办公软件；7）有移动集团L2及以上认证优先。

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1）具备良好的LTE基础理论知识、基本掌握LTE信令流程；2）熟悉诺基亚网管设备常用的参数，功能，策略等；3）五年以上LTE优化项目经验，具备独立开展专题优化专项能力，独立输出专题报告能力以及后台KPI优化能力；4）独立接口客户，并可以与客户形成良好沟通关系；5）能应对客户一些数据整理或指标波动，质差小区问题分析等；6）熟悉使用Office等常用办公软件；7）有移动集团L3认证优先。

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外场测试稍有经验即可，学历不限

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诺基亚或者华为优化中级后台，volte、视频类专项优化经验，本科学历，计算机相关专业，工作年限2年以上，移动认证L2

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高级1、高级后台2名:负责4/5G协同优化，4/5G重点性能指标提升，分场景互操作策略方案制定实施，分流比提升，语音问题，质差小区以及特性问题定位分析，能够熟练使用华为45G网管。2、具备较高的沟通、协调能力。能够熟练掌握测试软件、对45G优化工作有较深入的认识。中级1、中级外场2名：负责区域内投诉处理、触点服务提升、满意度引导；熟练操作测试软件，具备路测拉网，簇优化，前台信令阅读，LOG分析，问题点分析定位，输出调整方案，报告撰写能力，以及配合其它测试工作，现场问题精确采集，定位分析。

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【岗位职责】1、主要完成投诉工单的预处理分析、定位、回单工作； 2、负责前台投诉现场测试和分析工作； 3、协助组长完成投诉其他工作。【岗位要求】1、学习能力强，有上进心； 2、有测试分析基础，懂基本的网络问题和解决方案，熟悉投诉处理过程； 3、听从项目组工作安排。

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【岗位职责】1、主要完成投诉工单的预处理分析、定位、回单工作； 2、负责前台投诉现场测试和分析工作； 3、协助组长完成投诉其他工作。【岗位要求】1、学习能力强，有上进心； 2、有测试分析基础，懂基本的网络问题和解决方案，熟悉投诉处理过程； 3、听从项目组工作安排。

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工作职责：1、负责投诉工单系统的签单、派单、审核、回单、闭环等工作； 2、负责日常投诉预处理工作，投诉工单的整理、汇总工作； 3、负责投诉工单的预处理工作；4、完成组长交代的其他任务。 任职要求：1、大专以上学历，有通信行业相关经验优先；2、工作细心、认真负责、能接受排班制上班制度；3、服从组长安排，有移动集采认证优先。 

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1、5年以上网络优化具备华为高级认证级别优先考虑；2、熟悉电信运营商及设备商网络优化要求和工作模式，具备洞察分析网络能力，能对各项KPI分析短板进行提升以及各种疑难质差问题处理分析3、要求理论基础扎实，具备丰富的4/5G无线网络优化经验和沟通能力，能独立负责4/5G专项优化工作；4、要求具备专题优化技术文档撰写、组织报告的输出及较强的PPT输出能力。5、工作地河北廊坊

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招牌岗位：前台测试分析、后台KPI分析等级别要求：初级、中级1、熟悉无线网络原理2、掌握无线网络优化流程和方法3、具备独立撰写报告能力4、具备良好的职业精神5、华为优化经验优先、本科学历优先、雄安本地或周边人员优先6、雄安新区联通项目组，岗位长期稳定，待遇面议所有岗位为入职五险+包住宿，非自由人