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2026年10月29日 12:03
近期，中国联通安徽各地分公司聚焦老年群体面临的“数字鸿沟”与反诈防骗痛点，依托“客户日”载体，将便民服务、智慧助老与反诈科普送到群众身边，切实提升老年客户的获得感与幸福感。各地活动形式多样、内容务实，既有营业厅内的智慧体验与反诈课堂，也有社区里的健康关怀与上门检修，充分彰显了央企为民服务的责任担当。
合肥分公司在长丰县金宁社区举办“五进五心”客户日活动，设置银龄时光馆、适老体验区、银龄数智小课堂等板块，为老人免费拍摄全家福、测量血压、检查口腔，手把手教老人使用手机长辈模式、下载安装国家反诈中心APP，并上门为高龄独居老人检修通信设备。
滁州分公司联合丰乐社区开展“智慧助老”课堂，围绕线上挂号、网上买菜、AI问诊、缴纳水电费四项实用功能展开教学，并开设防骗专题讲座，拆解四类常见骗局，现场指导老人下载安装国家反诈APP。
阜阳分公司采取“请进来+走出去”双线模式：营业厅内开设反诈微课堂、演示智能家居应用，社区现场提供免费理发、血压测量、口腔健康科普等便民服务，将反诈宣传与关怀服务有机融合。
马鞍山分公司联合佳山乡学苑社区开展“服务暖人心”主题活动，现场设置网络检测、磨刀、贴膜、理发、洗地毯、量血压、测血糖等多个服务点位，吸引超150名老年居民参与，获得社区、物业及业主委员会一致好评。
宣城分公司在营业厅开展“一心为您 九久相伴”老年反诈专项活动，组织老人观看反诈警示教育视频，提供一对一手机操作教学，帮助老年人筑牢财产安全防线。
