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湖北联通武汉市分公司营业员付丽和她的服务故事
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从平凡中起步 用心“晴”去服务 ——记青海联通客户满意运营中心投诉处理专员吴晴霞
平凡的岗位，用心做服务 -
中国联通集团公司董事长刘烈宏、总会计师李玉焯一行赴安徽联通调研
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甘肃联通服务之星——省级投诉处理专家石瑛
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海拔4200米的坚守——记高原联通人赵永清
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