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一、工作职责1、使用电脑独立完成用户投诉信息收集整理。2、完成投诉用户电话回访，并解决用户问题。二、核心技能和要求1、张家口本地人，女生22-30岁2、普通话标准，较强的语言表达能力和沟通技巧3、熟练掌握OFFIC和EXCEL表4、具备抗压能力及良好的性格5、客服工作经验优先，运营商客服工作经验最好

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1、主要工作为工程优化站点单验、测试报告撰写；2、身体健康、服从公司安排、本地人优先，适应出差；3、大专以上往应届毕业生。

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需要熟手测试人员，尽量到岗就能测试的。      1.尽量在大唐项目上测试过的，会使用ETG优先，会使用华为PHU的也可以。      2.态度端正、有责任心工作地：海南

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熟悉单验、簇优化工作流程，熟练使用PHU，能定位测试中出现的问题并找到解决方法。

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招聘岗位：投诉预处理话务员具体要求： （1）沟通能力强，懂得就网络或非网络问题与投诉用户的回复话术；  （2）具有1年以上投诉处理经验或感知优化专题优化经验； （3）会使用后台网管简单查询告警、状态等； （4）参与过VIP客户投诉处理。

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招聘职位要求：（1）具有4G5G网格优化方案制定与实施能力；（2）具有VIP客户投诉处理能力；（3）具有重要活动保障方案制定与实施能力；（4）具有高铁优化评测及优化能力；至少需满足以上2项，且具有大专及以上学历（学信网可查）。

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1、工作认真负责，积极向上。2、对通信原理有一定了解，学习能力和电脑软件使用能力强。3、对网络优化测试分析有一定了解。

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1、网优类、计算机类相关大专以上学历；2、自备笔记本电脑；3、能全职，近期到岗；4、省内毕业生优先考虑；

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工作地点 北方城市   有培训  培训不收费1.负责机器人部署工作，包括机器人的安装、调试和维护等;2.负责机器人系统的日常运行和故障排除;3.负责与客户进行沟通，解决机器人使用过程中的问题。

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电信市公司总部处理投诉组坐席岗。非客服，非推销性质。具体工作，每天处理回访投诉的用户。做好记录，反馈给外场投诉组即可。不出外场。做六休一！节假日放假。薪资待遇4700。工作稳定可缴纳五险。要求本科已毕业，女生为佳

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2026年工程项目单验簇优化人员储备，有意向可以投递简历联系！

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要求学校未毕业学生，人数6名，东营，滨州，烟台本地人优先

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校招应届计算机、通信专业本科生，作为公司储备干部。

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1.服从工作安排2.需熟悉‌LTE/5G‌无线网络优化技术3.熟悉日常优化相关内容，包括投诉处理，干扰排查，勘察测试，驻县相关事项

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职位描述：1、4、5G日常优化系统分析；2、有移动投诉，工单处理经验；任职要求：1、熟悉中兴4/5G网管操作，精通中兴厂家各种参数设置门限，范围，具备4、5G网络优化能力经验，能独立分析问题，独立制作批量参数修改脚本；2、精通常用的优化类思路及各项参数，如弱覆盖，高负荷；3、能独立处理5G TOP小区，具备独立分析处理网络问题的能力；4、熟悉5G NR信令，EPS FB等流程；5、有工程优化项目管理经验，熟悉中兴工程优化项目交付流程（综资、EPMS）；6、理解NR常用后台参数的含义，具备处理日常指标的能力；7、熟练使用NGI平台，提取各种.

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【岗位职责】1、主要完成投诉工单的预处理分析、定位、回单工作； 2、负责前台投诉现场测试和分析工作； 3、协助组长完成投诉其他工作。【岗位要求】1、学习能力强，有上进心； 2、有测试分析基础，懂基本的网络问题和解决方案，熟悉投诉处理过程； 3、听从项目组工作安排。

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1、有电联的单验簇优化网络级的工作经验2、能够独立完成单验测试、熟悉单验标准、簇优化能够独立完成线路规划和平台对接3、单验、簇优化过程中能够独立定位不达标的问题4、熟悉华为工程项目工作流程

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上海-包住宿-来做投诉工作，涉及到跟用户沟通的，后台做单，不需要跑外场，长期稳定的

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任职资格1、全日制大专及以上学历，通信/计算机/电子/机电等相关专业均可；2 、具备良好的沟通能力，与客户、内部项目组进行日常的沟通与汇报；3、能够适应周边区域必要的短期出差。4、有中兴无线认证、服务规范认证优先；5、熟悉中兴EPMS系统操作；岗位职责1、负责监督指导施工人员完成中兴设备安装，并使用中兴EPMS系统、元道经纬度相机进行拍照；2、负责按照公司相关规定负责站点设备安全管控，监督施工队安全的开展工作；

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岗位需求：毕业满5年，有L3认证，具备独立网络优化能力，有相关后台优化经验。

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网优测试工程师（实习生/初级）岗位要求： 1，在校大学生或是应届生       2，通信工程，计算机信息等相关专业       3，会使用办公软件工作内容：1，投诉工单处理2，单验路测3，簇优化4，报告输出

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1、能熟练使用华为测试软件和后台分析软件。2、熟悉华为网优单验，簇优化，能独立输出报告。

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1、能够熟练使用熔纤机，最少拥有3年以上ODN网络实际熔接操作经验；2、能够熟练使用OTDR能够快速定位故障点并解决。3、有海外项目经验优先，英语能够和本地员工进行工作上的沟通。

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有一定测试经验

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保定城区RF工程师，有一定工作经验，保定本地优先。

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潮汕区域人员，会潮汕话 优先一、前台测试分析人员4名1、负责内容:前台网络测试分析优化，投诉工单测试分析优化，高铁高速道路测试等。2、任职要求： 大专及以上学历，潮汕籍优先，有经验优先，沟通能力强，有责任心；3、工资待遇：根据能力面议（4000-6000），包住，五险4、工作地点：汕头

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网络优化实习生，工作地点雄安新区，接受明年毕业本科生

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网络优化初、中、高级工程师，有华为认证者优先！

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外场测试工程师

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一、前台测试分析人员4名1、负责内容:前台网络测试分析优化（有投诉处理经验优先），投诉工单测试分析优化，高铁高速道路测试等。2、任职要求： 大专及以上学历，有经验优先，沟通能力强，有责任心，潮州、揭阳、汕头本地优先；3、工资待遇：根据能力面议，包住，五险4、工作地点：金平、龙湖、澄海5、项目长期，期待您的加入。