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处理用户投诉回访分析问题原因沟通客户

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1、4/5G关键指标优化提升（接通、掉话、切换、低速率、丢包）；2、熟悉电联一张网互操作参数、共享质差小区分析处理；3、4/5G质差小区处理（接通、掉话、切换、低速率、丢包、高负荷）；4、中兴设备联通900M 4/5G 性能指标提升、质差小区处理；5、联通卡顿小区分析处理；6、有联通项目经验优先；

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重庆移动日常项目需要后台优化 1 人！后台优化经验至少 5 年！（卫星通信（6G雏形）的岗位）重庆本地人优先！地区偏远的暂不考虑。

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工作职责：1、能够完成常见后台TOP小区处理； 2、能够熟悉华为设备参数修改命令； 3、能够提升后台5G 覆盖MR、OTT、MDT指标优化； 4、配合外场核查问题修改参数，以及参数合规性整改。任职资格：1、不低于三年网优相关后台工作经验； 2、有较强的责任心，工作积极主动，能够承受工作压力； 3、云南工作经验优先，移动集团认证优先。

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工作地点： 杭州岗位职责：负责区域内4G/5G网络KPI指标监控、统计与分析，及时发现网络性能异常并协助处理对用户投诉疑难问题、网络疑难问题进行分析、定位和处理，输出解决方案开展网络负荷分析、参数核查、邻区优化等工作，输出优化调整建议协助甲方完成各类专题专项分析与优化工作，编写专题优化报告配合完成重大活动、节假日通信保障任务定期向甲方提交周期性协优工作报告任职要求：具有5年及以上无线网络优化工作经验持有无线网络优化相关证书大专及以上学历熟练掌握4G/5G网络优化技术，能独立完成KPI分析、参数优化、干扰排查.

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硬性条件：拥有移动L3证书，本科毕业工作满足5年或专科毕业工作满足7年1、非常熟悉大唐、华为、中兴等主设备厂家网管操作；2、具备很强的4/5G网络优化能力，熟悉4/5G基础的信令协议，能够独立制定较大规模的网络优化、网络规划方案，善于开展各类专项专题优化。

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1 通信相关专业本科以上学历2 有中兴数通产品调测或维护经验3 熟悉二三层交换机、路由器配置及IPRAN/PTN/OTN/IP/VMAX等中兴其中一种产品4精通TCP/IP、MPLS VPN、QOS等协议，能独立完成网络优化、版本升级等任务

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1、熟悉鼎利测试软件的使用2、能够独立完成日常的网格测试、单站验证测试、室分入网站点测试等工作岗位要求：1、大专以上学历，通信、电子信息工程、计算机等理工科类专业；2、2年以上优化相关工作经验；3、有移动L2/L3认证优先。

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岗位要求：前台中高级，5年及以上工作经验有厂家认证项目提供住宿

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岗位职责：负责数据中心机房机电、暖通、空调、电源、装修等配套设施的工程建设（熟练某个专业也可） 任职要求：1、本岗位工作地点菲律宾，要求大专以上学历，能正常进行英语交流，3年以上相关工作经验；2、熟悉机房UPS、低压配电机柜等设备，能熟练掌握OFFICE等办公软件及涉及到的相关仪表和工具； 3、熟悉数据中心机房的设备安装、线缆布放、测试等相关的管理工作，能较好的作为负责人进行项目的施工进度控制、质量控制、成本控制、人员作业安排。 4、能够配合项目经理完成日常工作任务的分解； 5、能够适应长期出.

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职位描述： 1、有海外无线/有线项目管理经验；    2、熟悉海外项目运作，包括进度管理，质量管理，成本管理，团队建设，客户关系维护，施工材料管理，分包商管理，回款文档管理，项目利润经营指标等；3、擅长项目管理类各领域技能, 团队管理及客户沟通；4、英语可作为工作语言，具备较强的听说读写能力；岗位要求:1、本科以上学历，通信、电子、计算机等相关专业；    2、两年以上通信外线项目管理类经验，熟悉通信技术相关的国家规范标准和通信行业规范；3、具备良好的敬业精神、团队协作.

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1、主要工作为工程优化站点单验、测试报告撰写；2、身体健康、服从公司安排、本地人优先，适应出差；3、大专以上往应届毕业生。

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1、要求本科以上学历，5年以上优化经验。2、对5G网络操作熟练，有专题、专项后台丰富的优化经验；独立完成过某项指标的专项提升；3、具备中兴中高级认证优先

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实习生岗位，安徽省内优先，提供住宿，报销差旅。

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岗位职责：1、负责4/5G室分优化工作及报告输出；2、完成后台的KPI、TOP N问题处理及分析工作。任职资格：客户要求做过原厂优化项目，有如下场景经验优先1.专题场景研究（1）高层覆盖研究:依托常驻用户楼层定位能力与云勘平台能力，打造高层小区及常驻用户识别能力，通过问题整治，提升高层用户驻留能力。（2）提升700M能力:开展切换门限调整、上行大包迁移、语数分层、上行质量切换等4个方面策略调整和验证，提升700M覆盖和感知能力。（3）流量激发:通过固移协同、AI智能板分场景分时段识别并保障大包业务，以及推出小区夜间流量包等创新.

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工作职责:移动爱立信原厂优化，熟悉网管操作，日常参数优化，客户工单指标优化等。任职资格:1、移动集采L2以上认证；2、通过爱立信和移动面试。

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初级4/5G前台优化工程师任职要求：1、有不低于1年的相关设备优化经验， 5G专业有过LTE或GSM优化经验的优选；2、较强的学习欲望和能力，较好的问题分析能力； 3、较好的服务意识，一定的承受能力，工作细致认真，有耐心； 4、良好的团队协作精神，能适应经常出差。初级4/5G后台优化工程师任职要求：1.具备较好的沟通、协调能力，有责任心；2.具备丰富的电联5G项目经验，熟悉4G/5G互操作；3.熟悉多层网互操作策略，对KPI指标，TOP小区，质差小区，投诉处理等具备监控分析处理提升能力；4.具备指导前台测试，LOG分析阅读能力，有专.

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中级网络优化工程师任职要求：1、有不低于3年的相关设备优化经验，LTE专业有过5G优化经验的优选；2、能独立进行测试操作、LOG分析，熟悉后台指标提取，网管操作，熟悉基本优化工具的使用；3、测试分析人员必须知道层三信令流程，未接通、掉话的分析思路；后台人员要熟悉网管操作、基本参数修改、告警查询、基本KPI优化方法和思路；4、有过测试优化或KPI优化项目经历，在项目中能独立完成一项重要工作； 5、熟悉外场射频优化及设备元器件性能的人员优先； 6、有一定交流能力，踏实肯干，性格良好，年龄最好在36岁以下 •拥.

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【招聘】室分工程师/5G通信设计/施工/项目经理（深圳）岗位1：5G勘察设计工程师（无线/传输）要求：1、会PPT，有室内覆盖/5G基站经验；2、能独立沟通，对接运营商；3、懂无线通信，最好有直放站/放大器安装或者设计经验；薪资：8k–20k，五险一金，项目奖金工作地：广东深圳（可省内出差）电话：18577097799（微信同号，当天可面试）

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中通服建设有限公司北京项目招聘：【工作地点：北京】：北京电信日常投诉项目（长期）：投诉工单处理人员6人1、较强的电话沟通能力，根据测试结果及用户提供的信息判断用户存在的问题，提出相应的解决方案；2、熟练使用鼎利测试软件Walktour或者Phu; 有意向的请发送简历至18937275025@189.cn(注意加上简历附件）。发送简历时请备注到岗时间、期望薪资。以上岗位待遇优厚，薪酬次月全部发放。

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中通服建设有限公司北京项目招聘：【工作地点：北京】：北京电信日常投诉项目（长期）：投诉工单处理人员8人1、较强的电话沟通能力，根据专业网管及用户提供的信息判断用户存在的问题，提出相应的解决方案；2、熟练使用鼎利测试软件有意向的请发送简历至13600552013@139.com。发送简历时请备注到岗时间、期望薪资。以上岗位待遇优厚，薪酬次月全部发放。

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1.基站开通：开通脚本制作，与传输对接业务，开通基站;2. 配合施工队和维护站故障定位&配合故障处理，工程站点开通调试, 单板替换数据制作;3.施工队安装设备需替换天线和跳通设备链路配合工作;4.前台配合：配合前台查看传输端口状态,时钟线数据配置；5.核对新建站开通流程，并推动开站工单下发；6.故障定位，统计，定责任人，推动故障处理进度；7.工程站点按照分类，未开通站点，故障站点，统计记录，并更新进度；

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1、熟悉中兴5G设备，有中兴的5G产品中高级认证2、日常故障排查及处理3、日常45G站点开通4、日常客户沟通及汇报

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广西日常室分专项需求前台初中级人员20名，需有毕业证，厂家不限，管住+报销路费！

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需要督导/塔工10人工作内容：质量工单提交（拍照），对不符合要求的进行整改，有相关经验优先岗位要求：1、有塔工证，能登高，年龄55岁以下，能驾车（按站承包）2、有督导经验优先，有通讯调天线经验优先3、次月结算上一月工作量3、只要肯干月入1.6W元/人+，常年有活工作地点：陕西、四川、贵州、云南、湖南

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工作内容：1、能够独立进行45G常规TopN/KPI指标、分析、出具优化方案2、至少熟悉一种厂商网管系统（华为/中兴/NOK）3、45G无线网络优化方案的制定及实施的结果跟踪和分析;4、45G无线网络的测试数据分析和测试报告的撰写工作;5、日常区格/网格优化经验优先。

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运营商维护项目，主要工作：平台回单派单，对接运营商客户。熟悉运用熟悉EXCEL,WORD等办公软件，对无线网络优化有一定认知。工作地点：上海，驻运营商办公。

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广西南宁、中兴高级系统分析，必备L3/中兴高级

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岗位职责及要求：岗位：5G前台网络优化人员（中级）岗位级别：中级工作地点：福建宁德能力要求：1、中级3年以上的5G前台优化经验;2、具备5G单站验证、5G簇优化或5G网格优化能力，且能够独立完成簇优化工作;3、熟悉掌握常用测试软件的使用，并能独力完成测试和分析以及问题解决方案的制定与实施等;

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【杭州】1名中兴高级后台熟悉中兴网管和中兴项目的工作经验，有一定的管理经验，熟悉NR/LTE的信令流程，了解性能指标的优化思路，最好有中兴高级认证。有意向加微信了解 hxcy001hr