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一、岗位职责：每日监控区域基站 KPI、MR 覆盖、干扰、切换等基础指标，针对工单、投诉集中区域开展定点专项优化；每周汇总投诉高发点位、工单高频问题，输出简易优化复盘，提出天馈调整、参数优化、站点补盲等优化建议；配合基站建设、故障班组协同处理网络隐患，持续压降投诉量与重复投诉率。二、任职标准：1、熟练掌握 2/4/5G 基础无线理论，能独立使用测试手机、扫频仪、后台网管开展外场测试与参数核查；2、可独立完成各类用户投诉现场定位，精准区分覆盖、干扰、邻区、故障、终端等问题类型；3、熟悉各类优化工单规范要求，能独立撰.

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一、岗位职责：1.分流比/驻留比提升指标提升（月、季、年度指标达标）2.日常分流/驻留分析报告、PPT撰写汇报3、VONR两高两低小区占比压降4、RRC高重建小区占比压降，场景专项优化5、移动“无线网络大排查”质差小区优化处理二、任职资格：1. 大专及以上学历，华为网优中级以上认证2. 工作细致、主动，责任心和服务意识强， 具备良好的沟通协调能力；3. 移动专项或原厂优化经验

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承担如下工作：1、负责广西移动全区语音质差小区优化；2、负责广西移动华为5G小区vonr相关参数优化调整实施方案指标监控；3、负责广西移动华为VONR两低两高指标分析优化；4、负责广西移动华为语音5-4切换差TOP小区优化；5、负责广西移动华为物联网TOP小区分析优化。1、具备华为中级认证及中国移动集采L3认证。2、具备华为后台网管操作5年及以上实操经验， 3、具备语音专题优化经验，熟悉VONR、EPSFB质差小区优化， 会使用SEQ平台跟踪分析点对点语音质差问题；4、具备客户沟通能力、抗压能力，具备一定的材料攥写能力。

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一、岗位职责：1、室分规划优化、高层感知优化、快衰场景优化、700M室内优化、网业协同、流量激发等相关工作；二、任职标准：1、大专学历，5年以上系统优化经验，持有华为高级认证，持有移动集采L3认证

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要求：1、熟悉华为网管操作，具备较全面的投诉分析思路。2、技能：（1）熟练华为路测软件以及分析软件，具备完整的系统分析思路。（2）熟练使用华为网管3、能力：（1）具备良好的沟通协调能力和推动执行能力，有与客户沟通经验。（2）有华为 L2 以上认证4、学历要求：专科及以上学历5、工作经验：从事过 3 年以上网优行业，熟悉华为网管优先。工作内容：1、VONR、切换质差小区分析处理2、DPI 侧质差小区分析处理3、45G 质差小区分析处理反馈4、4G 重叠覆盖质差分析优化5、VoNR 质差小区评估拨测6、5G 双载波功率及波束不一致核查规整7、5G.

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一、岗位职责1、对干扰/语音质差/高负荷优化任一指标擅长，思路清晰；2、有覆盖优化、两高两低、TOP质差小区、高负荷小区优化经验；二、任职标准1、具备华为中级认证、中国移动集采认证。2、具备华为后台网管操作5年及以上实操经验， 3、具备客户沟通能力、抗压能力，具备一定的材料攥写能力。

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1、熟悉中兴网管操作，熟悉中兴无线设备及电联共享参数2、具备指标自主分析优化能力，快速响应客户指标优化需求3、具备汇报材料撰写能力4、有电联共享优化经验人员优先

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华为远程交付海外项目，长期稳定，要求中高级，熟悉华为后台优化，有优化思路，懂信令流程，熟悉4、5G互操作，会英文者，会23G者优先

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【岗位职责】1.负责移动网络投诉全流程处理，包括接收用户关于通话质量、数据速率、信号覆盖等问题的反馈，通过系统查询、数据分析定位故障原因，并制定解决方案。2.协调网络优化、基站维护等跨部门资源，推动投诉问题高效解决，确保投诉处理时效与用户满意度达标，定期复盘高频投诉类型并输出改进建议。3.记录投诉处理过程与结果，建立完善的投诉台账，定期输出投诉分析报告，为网络质量优化、产品服务升级提供数据支撑。4.向用户同步投诉处理进度与结果，提供专业的网络问题解答，提升用户对移动网络服务的认知与信任度。【岗位要求】1.

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【岗位职责】1、能独立制定测试计划并完成测试，识别简单问题，输出简单测试报告。2、熟悉前台督办网格优化及信令分析；3、与移动客户及厂家良好沟通能力；【岗位要求】1、大专及以上学历；2、网优工作经验二年以上； 3、具有中兴前台优化经验，熟悉中兴设备与原理； 4、支撑广州全运会保障工作。

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【岗位职责】1、熟悉中兴4/5G网管操作，熟悉中兴4、5G性能指标优化，对中兴4、5G后台网管参数有一定操作；2、熟悉前台督办网格优化及信令分析（弱覆盖、质差、高倒流、高负荷、低效....，VONR、VOLTE、切换信令）；3、与移动客户及厂家良好沟通能力；4、独立完成前台测试并分析信令。【岗位要求】1、大专及以上学历；2、网优工作经验二年以上； 3、具有中兴前后台优化经验，熟悉中兴设备与原理；  4、支撑广州全运会保障工作。

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【岗位职责】1、负责日常投诉现场处理，方案输出、落地跟进；2、物业点、居民区等OTT弱场景测试分析，报告方案输出、落地跟进；3、活动保障以及其它配合工作；【岗位要求】1、拥有移动L2或以上认证； 2、熟悉45G覆盖、切换、干扰等优化工作；3、熟悉常见测试软件PHU、万思维等工具的使用； 4、有1年以上外场测试工作经验；5、有中兴5G中级认证优先。

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【岗位职责】1、主要负责外场工作安排，对接客户各主管考核任务；2、涉及外场专项KPI指标优化【岗位要求】1、大专以上学历，工作8年以上；本科以上学历，工作5年以上，通信相关专业； 2、主要负责外场工作安排，对接客户各主管考核任务，外场日常工作安排；3、具备KPI/专项目指标提升能力；4、拥有移动高级L3认证/华为高级资格认证，具备优化高级技能水平，较好的沟通能力，中高端3年以上工作经验；5、有高铁高速场景相关优化经验。6、具体大数据处理能力； 

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【岗位职责】1、主要负责外场工作安排，对接客户各主管考核任务；2、涉及外场专项KPI指标优化【岗位要求】1、大专以上学历，工作8年以上；本科以上学历，工作5年以上，通信相关专业； 2、主要负责外场工作安排，对接客户各主管考核任务，外场日常工作安排；3、具备KPI/专项目指标提升能力；4、拥有移动高级L3认证/华为高级资格认证，具备优化高级技能水平，较好的沟通能力，中高端3年以上工作经验；5、有高铁高速场景相关优化经验。6、具体大数据处理能力； 

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【岗位职责】1、 能够独立完成移动45G网络投诉现场处理，根据用户投诉问题提出相应解决方案，并处理完成相应网络问题； 2、可独立完成DT、CQT场景测试等工作，可以进行覆盖、切换等问题现场定位处理；3、具有投诉处理经验，能较好的现场与客户沟通并发现问题解决问题；【岗位要求】1、 大专以上学历，2年以上工作经验，有较强学习能力及上进心，吃苦耐劳； 2、 具备中移网大证书； 3、有移动中移网大证书优先。4、3年以上驾龄，可熟练驾驶车辆。

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【岗位职责】1、进行道路、干线等测试优化，完成DT/CQT数据采集及分析，并撰写分析报告，提出日常网络优化方案；2、负责日常的室分测试，场景测试，天线调整等3、完成投诉工单处理、回复、沟通等工作；4、在实习过程中掌握GSM、LTE、WCDMA 、5G测试优化技巧，获得大型通信保障经验【任职要求】1、大专或以上学历实习生，通信工程、计算机、电子通信等相关专业2、能在毕业前全职实习，无频繁或长时间请假者3、能吃苦耐劳，具备良好的沟通及学习能力4、熟悉计算机操作，熟练运用WORD、EXCEL等软件。

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【岗位职责】1、进行道路、干线等测试优化，完成DT/CQT数据采集及分析，并撰写分析报告，提出日常网络优化方案；2、负责日常的室分测试，场景测试，天线调整等3、完成投诉工单处理、回复、沟通等工作；4、在实习过程中掌握GSM、LTE、WCDMA 、5G测试优化技巧，获得大型通信保障经验【任职要求】1、大专或以上学历实习生，通信工程、计算机、电子通信等相关专业2、能在毕业前全职实习，无频繁或长时间请假者3、能吃苦耐劳，具备良好的沟通及学习能力4、熟悉计算机操作，熟练运用WORD、EXCEL等软件。

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【岗位职责】1、根据业务需求对全国范围内的网优业务进行支撑管理； 2、全面负责或协助支撑项目组的各项管理工作，及时发现并迅速解决内部存在的问题； 3、负责网优项目的实施交付、现场管理； 4、合理安排项目组内部的人力、物力资源，顺利交付所负责的各项网优项目，对网优项目的安全、质量、进度、材料全过程进行监控，并对结果负责； 5、负责建立项目组内部成本控制，加强成本管理，搞好经济分析与核算。负责项目组内部以及与公司、用户之间的沟通协调，及时反馈和跟踪用户对公司的意见；【岗位要求】1.通信工程.

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岗位职责：1、 完成移动4、5G网络DT、CQT测试、外部干扰排查任务及撰写简单测试报告；2、 根据要求调整实施、效果验证及输出优化报告；3、 完成重大活动网络保障任务值守；4、 完成重要客户投诉处理，输出投诉处理报告；5、 5G宏站、室分单验丶5G速率演示等测试工作；任职资格：1、通信、计算机、电子信息类专业大专以上学历，熟悉电脑、办公软件操作，有较强学习能力及上进心，吃苦耐劳；2、 熟悉联通45G移动通信原理、天馈等基础知识；3、 了解使用鼎利路测软件，mapinfo，Google earth等网优工具 ，了解使用扫频仪、电调仪等工具优先。.

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【岗位职责】1、熟悉华为中兴LTE、NR基本原理及网络架构、熟悉LTE、NR各业务信令流程，熟悉KPI各项指标优化和考核要求；2、熟悉4/5G厂商网优操作及参数配置原则，掌握信令跟踪，能够总结、分析4/5G用户业务行为，4/5G协同优化、后台网优经验丰富；3、熟练使用后台网优相关的工具平台，能够进行数据统计分析和解决方案输出；【岗位要求】1、2-3年以上网优后台经验；2、有测试分析基础，懂基本的网络问题和解决方案，熟悉投诉处理过程； 3、具有华为、中兴中高级认证者优先。

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工作职责：1、负责投诉工单系统的签单、派单、审核、回单、闭环等工作； 2、负责日常投诉预处理工作，投诉工单的整理、汇总工作； 3、负责投诉工单的预处理工作；4、完成组长交代的其他任务。 任职要求：1、大专以上学历，有通信行业相关经验优先；2、工作细心、认真负责、能接受排班制上班制度；3、服从组长安排，有移动集采认证优先。 

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岗位职责：1、负责投诉工单系统的签单、派单、审核、回单、闭环等工作；  2、负责日常投诉预处理工作，投诉工单的整理、汇总工作；  3、负责投诉工单的预处理工作； 4、完成组长交代的其他任务。岗位职责：1、大专以上学历，有通信行业相关经验优先； 2、工作细心、认真负责、能接受排班制上班制度； 3、服从组长安排，有移动集采认证优先。

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1、具备爱立信、华为中高级及移动L3认证优先。熟悉爱立信华为网管操作及4/5G指标优化，熟悉参数修改流程，了解爱立信华为各类参数含义及设定，掌握无线网络设备工作原理和4/5G原理，报告输出能力强。2、具备空口信令分析的能力;熟悉4/5G日常KPI指标优化、4/5G互操作及性能分析、MLB负载均衡调整、高负荷、低效小区处理等容量问题分析，具备网络KPI指标提升的优化能力，有大型活动保障经验。3、具备端到端平台感知问题分析能力，要求熟悉端到端问题定位和提升。如VOLTE、VONR语音质差、EPS FB、用户感知时延等端到端问题、上网低速率等指标.

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1、具备3年以上爱立信设备优化经验并获得爱立信NDO优化工程师认证2、具备爱立信工程优化项目工作经验，能独立完成前台&后台相关工作3、工作态度踏实，能够遵守公司及厂家的各项合理要求4、具备良好的沟通能力，能够与客户进行日常需求沟通及反馈5、接受长期出差

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1、有华为高级/专家级认证    2、有RF经验  3、有工程优化负责人经验优先

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岗位职责：1、对接客户专题专项实施工作，负责 4G/5G 后台深度优化，PCI 规划、邻区、波束权值、切换策略等参数优化，负责区域 KPI 指标提升攻2、基于 MR、话统、LOG 数据定位重叠覆盖、干扰、深度弱覆盖等疑难网络问题，输出完整专项优化方案并推动落地闭环3、统筹工程优化交付，负责工作开展涉及的人力&手机设备&车辆&其他资源协调等，把控项目质量与验收指标4、负责重大活动应急保障，对中初级工程师进行技术指导，沉淀优化经验5、一些重点VIP投诉处任职要求：1、大专及以上学历，通信相关专业，5年及以上完整网优项目经验，具备独立专.

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爱立信山东NDO后台中、高级工程师，持有爱立信中高级认证和移动集采认证优先。本地优化工程师优先考虑。踏实，严谨，注重团队合作。

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熟练掌握 2/4/5G 基础无线理论，能独立使用测试手机、扫频仪、后台网管开展外场测试与参数核查；可独立完成各类用户投诉现场定位，精准区分覆盖、干扰、邻区、故障、终端等问题类型；熟悉各类优化工单规范要求，能独立撰写逻辑完整、佐证齐全的工单分析及整改回复；看得懂基础 KPI、MR、切换、掉话指标，具备单点区域简易专项优化能力。

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【济南】投诉后台-中级1人【基本要求】1、持有移动集采L2/3认证；2、长期稳定项目，山东周边优先；3、吃苦耐劳，沟通能力强，执行力强。【技术能力要求】1、本科 3 年 / 专科 5 年以上网优工作经验； 2、熟练使用各种办公软件；3、熟悉移动后台投诉相关指标考核规则、投诉方案制定审核； 4、3CC、穿测、中高端用户投诉、满意度等指标提升工作。有意向加微信联系：hxcy001hr

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项目地：济南【前台网优-投诉专项处理-初中级】3人一、人员基本要求1、专业能力：熟练掌握网络测试工具使用，具备现场测试、问题分析、方案规划与优化能力，可结合现场实际情况独立输出解决方案。2、沟通能力：具备较强的沟通协调、表达与汇报能力，能高效对接用户、规建等多方协同推进。3、综合素质：责任心强、工作严谨细致，具备良好执行力、抗压能力与现场应急处置能力。4、经验要求：有网络投诉处理、现场测试、规划建设方案复核经验者优先。二、主要工作内容1、负责用户网络投诉问题的现场测试、信号排查、问题定位，输出室分整治等.